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Introducción a la administración y proceso administrativo: la planeación


Enviado por   •  16 de Septiembre de 2016  •  Trabajo  •  1.239 Palabras (5 Páginas)  •  339 Visitas

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Nombre: Alma Delia Rojas Hernández

Matrícula: AL02826494

Nombre del curso: 

Fundamentos de la administración

Nombre del profesor:

Lic. Yadira Martínez Redondo

Módulo: 1 Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación

Actividad:

Tarea 1. Aportación inicial de caso

Fecha: 09 de Septiembre de 2016

Bibliografía

Alarcón, N. G. (08 de Septiembre de 2016). Bdigital. Obtenido de http://www.bdigital.unal.edu.co/783/10/263_-_9_Capi_8.pdf

Soporte Técnico Centro TIC en LIceo Rubén Darío. (08 de Septiembre de 2016). Slideshare. Obtenido de http://es.slideshare.net/leonelacarmen/la-tomas-de-decisiones-y-los-valores

Universidad, T. (. (08 de Septiembre de 2016). Módulo 1. Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación. Recuperado el 08 de Septiembre de 2016, de Blackboard: https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&content_id=_1480964_1&course_id=_52019_1&framesetWrapped=true

Tarea 1: Aportación inicial del caso

Instrucciones:

  1. Con los datos que se presentan a continuación descarga el caso asignado para este curso.

Título: ¿Educar bien o ser rentables?
Autor: José Antonio Rodríguez Palacios
Clave: D28-07-006
Tema: Cultura organizacional, comunicación organizacional, desarrollo del talento humano
Clasificación: Dilema ético 
FuenteCentro Internacional de Casos

  1. Después de leer el caso “¿Educar bien o ser rentables?”, coloca en el foro de discusión las respuestas a las siguientes preguntas:
  1. Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.
  2. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.
  3. Teniendo en cuenta el análisis anterior, ¿cuál sería tu recomendación para la Lic. Martínez? Justifica tu respuesta.
  1. Recuerda fundamentar tus aportaciones en al menos tres fuentes de información confiables.

Medio de entrega: Participación en el foro de discusión.

SOLUCIÓN:

2a. Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

ALTERNATIVAS

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

Alternativa 1 (Cumplir con la directriz)

  • Ahorro en costos.
  • Alta Rentabilidad.
  • Instalaciones de vanguardia con una excelente imagen.

  • Nivel Académico bajo.
  • Pérdida de credibilidad del Corporativo a corto plazo.
  • Personal poco comprometido por bajas prestaciones laborales.
  • Bajo ingreso de alumnos por calidad académica.

Alternativa 2 (No modificar la propuesta)

  • Alto nivel educativo.
  • Personal altamente calificado
  • Personal satisfecho económicamente.
  • Credibilidad del corporativo.
  • Alta demanda para la institución.
  • Generación de mayores ingresos económicos a largo plazo.
  • Costo inicial alto.
  • No se cumple el legado del corporativo cuya misión es “eficientar la liquidez e incrementar la rentabilidad del patrimonio empresarial y proteger el patrimonio personal”

2b. Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.

[pic 2]

IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA:

La Lic. Martínez no sabe qué decisión tomar respecto a la propuesta presentada ante el corporativo ya que por un lado se encuentran los intereses personales y económicos de la empresa así como jugarse su puesto como directora, y por el otro lado se encuentra su ética y la cultura organizacional con la que hasta ahora ella se ha dirigido por lo que podría decir no seguir con la directriz del corporativo.

IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS DE DECISIÓN:

En este caso los criterios que la Lic. Martínez debe considerar son los siguientes:

  1. Costos
  2. Infraestructura e Imagen
  3. Prestaciones laborales
  4. Prestigio del Corporativo
  5. Nivel Académico ofertado
  6. Generación de utilidades

ASIGNACION DE PRIORIDADES A LOS CRITERIOS:

De acuerdo a los criterios a considerar por parte de la Lic. Martínez, se enlistan de acuerdo al grado de importancia que estas tendrían y se les asigna un valor, quedando de la siguiente manera:

  1. Nivel Académico ofertado     25%
  2. Prestigio del Corporativo       25%
  3. Infraestructura e Imagen       15%
  4. Prestaciones Laborales

y personal calificado             15%

  1. Costos                                    10%
  2. Generación de utilidades       10%

DESARROLLO DE ALTERNATIVAS:

La Lic. Martínez en este caso cuenta con dos alternativas; la primera cumplir con la directriz del corporativo aunque esta esté en contra de su ética y no cumpla en un largo plazo con la finalidad de formar profesionistas con buen nivel académico, y la segunda no modificar la propuesta siguiendo su ética y demostrar que en un largo plazo esto cumplirá con los objetivos del corporativo aunque inicialmente exista un costo elevado en determinado momento se verá reflejado en una alta rentabilidad.

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