Introducció a l'empresa, PAC 1 (UOC).

EXEMPLE PS 2015 (CONSULTOR)

1. En aquest semestre  vàrem analitzar algunes de les qualitats que ha de reunir una persona emprenedora per facilitar l’èxit d’un nou negoci. Indica quines han de ser aquestes qualitats que han de tenir els emprenedors. D’altra banda, també es va posar de manifest que per a tenir èxit les empreses han d’innovar. Quan podem qualificar una empresa com innovadora?

Respecto a las cualidades que debe tener una persona emprendedora: el factor más importante es la ilusión o confianza que se tiene en la idea. Por ello, todo empresario debería reunir alguna de estas cualidades: confianza en sí mismo e ilusión en el proyecto; saber elegir los colaboradores; capacidad para organizar y coordinar medios económicos, humanos y materiales; capacidad para dirigir y motivar al personal; capacidad para tomar decisiones y asumir riesgos, e iniciativa y espíritu innovador.

Innovar es identificar y realizar nuevas posibilidades o combinaciones en la actividad económica, mediante la entrada en un nuevo mercado, el lanzamiento de un nuevo producto o iniciando un nuevo proceso o manera de hacer las cosas. Cuando una empresa realiza cualquiera de estas acciones es una empresa innovadora.

1. En aquesta assignatura  hem aprés a distingir dues perspectives que representen  un diferent grau de compromís d’una empresa en desenvolupar actuacions socialment responsables (RSC). En què es diferencien ambdues perspectives? Pel que fa la RSC, indica quins poden ser stakeholders d’una empresa. Els interessos d’aquests stakeholders, els ha de tenir en compte l’empresa en el seu comportament? Per què? Raona les teves respostes.

Hay dos perspectivas que representan diferentes grados de compromiso por parte de la empresa:

a) La primera es la negativa, que limita el compromiso de la empresa el desarrollo eficiente de la función económica. La empresa sólo tiene la responsabilidad de la consecución del máximo beneficio.

b) La segunda perspectiva es la favorable, en la que se exige más compromiso a la empresa con las relaciones laborales, el cambio de valores en la sociedad, la información a los consumidores, etc. con el objetivo de aumentar los beneficios a corto y largo plazo mediante la mejora en la imagen de la empresa, lo que aumenta las ventas. Dentro de este enfoque se defiende que la maximización del beneficio y la creación de valor no son necesariamente incompatibles con un comportamiento ético o socialmente responsable. Al contrario, son los comportamientos poco éticos los que perjudican la rentabilidad y viabilidad de la empresa a largo plazo, y reducen la eficiencia y confianza del sistema económico en su conjunto.

Los stakeholders son los grupos de interés en la empresa y fuera de ella: los accionistas, directivos, trabajadores, sindicatos, gobierno, entidades financieras, proveedores, clientes y sociedad en general. Siguiendo la segunda perspectiva en cuanto a la responsabilidad social de la empresa, ésta siempre debe tener en cuenta los stakeholders para llevar a cabo sus objetivos a largo plazo y mantener su actividad económica.

1. També hem introduït els conceptes fonamentals del màrqueting i ha sorgit el concepte de ‘màrqueting mix’. Quins són els elements que integren aquest concepte? Explica breument cadascun d’ells. Cadascun d’aquests elements es poden gestionar d’una manera separada de la resta? Justifica la teva resposta.

Los elementos del marketing mix son las denominadas cuatro p: producto, precio, distribución (place) y comunicación (promotion).

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