Iso En La Industria

ISO EN LA INDUSTRIA

APRENDIZ DEL SENA

MARTHA CHAVARRIA

La certificación como papel fundamental en una empresa

Toda empresa debería de tener el propósito de certificarse, se preguntaran ¿para que la certificación?, pues bien definiremos que la certificación es un proceso mediante el cual se garantiza la calidad de un producto final según lo establecido en una norma específica u otros documentos prestablecidos, de esto podemos inferir que la certificación es importante porque le permite a la empresa u organización identificar, satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas para lograr postularse como empresa competitiva en el mercado, debido a esto la empresa debe tener previamente implantando un sistema de gestión de calidad puesto que este el sistema de gestión de calidad es el encargado de dirigir y controlar todas las actividades que se encuentran asociadas a la calidad, porque sin calidad no hay certificación.

Ahora habiendo hablado un poco de la certificación podemos decir que las normas ISO son una herramienta de gran utilidad para lograr la dicha certificación puesto que estas normas nos permiten certificarnos por medio de proyectos de calidad que tiene implicaciones tanto económicas como comerciales en el futuro de la empresa, fuera de la lograr la certificación también nos permite obtener, mantener y mejorar el desempeño global de la empresa y sus capacidades, debido a que esta norma nos especifica paso por paso los requisitos de un sistema de gestión de calidad; entonces podemos decir así que las normas ISO nos permiten mantener y mejorar continuamente la calidad del producto o servicios con el fin de satisfacer las necesidades del consumidor, dar certeza a la propia dirección de que se obtiene y mantiene la calidad deseada, y por ultimo ofrecer al cliente la confianza de que el producto es de la mejor calidad.

Finalmente podemos decir que para llevar a cabo un proceso de certificación debemos tener implantado un sistema de gestión de calidad, emprender un proyecto de calidad fundamentado en las normas ISO, y sobre todo informarse, capacitarse, tener las facultades y bases necesarias para tomar una decisión firme y segura, realizar un diagnostico previo de la empresa para tener seguridad de que el sistema que vamos a implantar es el mas conveniente para nuestra empresa, poner en practica el proyecto que debió ser aprobado previamente, y actuar en consecuencia poniendo en practica las mejoras e ideas innovadoras que llevaran a nuestra empresa a la cumbre.

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