LA MEJOR GESTION DE CALIDAD

1. Si existe incumplimiento al apartado 7.5.5 porque no se brinda una adecuada preservación, manipulación, almacenamiento y protección para con el producto ya que los clientes se han quejado tanto del embalaje, el tiempo de duración del producto y la identificación.
2. Podríamos mencionar el apartado 7.6 porque la organización no esta haciendo un seguimiento y tampoco esta realizando la medición del producto
3. Entre las acciones correctivas podríamos sugerir lo siguiente:

• Aplicar el apartado 7.6 control de los equipos de seguimiento y de medición considerando los incisos a y e
• También aplicar el punto 8.2.1 satisfacción del cliente

1. Si existe incumplimiento en el apartado 6.4 ambiente de trabajo, porque la organización no está brindando las condiciones necesarias para un correcto desempeño de su personal
2. Las causales es que la organización no planifico de forma adecuada el proyecto de remodelación de su infraestructura.
3. Las acciones correctivas para evitar este tipo de situación en el futuro seria aplicar el apartado 7 que realización del producto y el 7.1 donde nos menciona planificación y desarrollo de los procesos necesarios para la realización del producto en este caso la enseñanza

1.  Los documentos son:

• Manual de calidad
• Políticas de calidad
• Objetivos de calidad
• Procedimientos documentados

• Control de documentos (4.2.3)
• Control de los registros (4.2.4)
• Auditoria interna (8.2.2)
• Acción correctiva (8.5.2)
• Acción preventiva (8.5.3)
• Generalidades (4.2.1)

1. Según el apartado 6.2.2 inciso b y c debemos dar capacitación y evaluar cuando sea necesario.
2. Según el apartado 6.4 la organización debe determina r y gestionar el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos del producto.

...