LA Nueva Carcel

Avance Trabajo Grupal “Caso EME”

OBJETIVOS Y MEDIOS

Objetivos

• Línea Funcional: Diferenciación (para competir con la cerámica china de bajo coste, pero que tiene un diseño muy básico).

• Línea Luminosa: Diferenciación (nuestros productos luminosos son de alta calidad –la parte eléctrica es importada de Alemania- y opaca a otros competidores).

• Línea artística: Enfoque (se dirige a turistas y personas con alto poder adquisitivo y elitista, ya que la promesa de marca es “te sentirás orgulloso de tener uno de estos”).

Estrategias

• Línea Funcional: Estrategia de mantenimiento (tenemos buenos clientes para esta línea, la cual va a crecer por sí sola, entonces vamos a enfocarnos en fidelizar a los clientes).

• Línea Luminosa: Estrategia de implantarse en un mercado (estamos vendiendo en casi los mismos canales que comercializan nuestra línea funcional, pero más bien enfoqúemonos en nuevos canales como arquitectos, constructoras, etc; por tal motivo adoptemos una estrategia agresiva de captar mercado, nuestros vendedores serán misioneros que irán a educar sobre el producto).

• Línea artística: Estrategia de salida (tener constantemente renovación de modelos, entonces hacer poco de cada modelo –como edición limitada- para que el consumidor sienta su producto casi como exclusivo).

Tácticas

• Línea funcional: que los vendedores sigan con su asignación territorial porque la premisa es cubrir la mayor cantidad de establecimientos en un territorio dado. Un gran cambio es que conversaremos con los vendedores para que trabajen exclusivamente para nosotros.

o Se les asignará un sueldo base para que podamos exigirles que hagan tareas administrativas y de recojo de información del mercado.

• Línea luminosa: contrataremos nuevos vendedores especializados en este rubro y que trabajen de la mano con arquitectos, diseñadores, tiendas de mejoramiento del hogar, etc.

• Línea artística: contrataremos vendedores con un perfil más elitista para ofrecer estas piezas a duty free, las tiendas de regalos que los hoteles cinco estrellas tienen dentro de sus instalaciones, etc., lugares donde va nuestro target. Estos vendedores viajarán por todo el país atendiendo los pocos canales de este tipo que existen.

Control

• Seguiremos con los reportes de venta, pero confiamos en que la información recogida ahora será de mayor calidad, ya que los vendedores son parte de nuestra empresa y tienen un sueldo base.

• Teleconferencia semanal entre cada vendedor y el Jefe de Ventas para ver el avance de ventas de su objetivo mensual.

Retracción (Retroalimentación)

• Reuniones de feedback individual con cada vendedor.

• Convención anual con todos los vendedores para que se compartan las mejores

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