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La Agencia de Viajes


Enviado por   •  19 de Agosto de 2013  •  Ensayo  •  314 Palabras (2 Páginas)  •  442 Visitas

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MISION: Ofrecer calidad, seguridad y tecnología en servicio de operaciones, turismo, viajes, convenciones y eventos, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, siendo una Organización de vanguardia a nivel nacional, apoyándonos en nuestro recurso humano y en el mejoramiento continuo de los procesos, contribuyendo con el desarrollo social del País

VISION: Posicionarnos como una de las más prestigiosas Organizaciones a nivel mundial dentro del ámbito de servicio de Agencias de Viajes creando un modelo de Trabajo basado en la excelencia de nuestros servicios, logrando la preferencia y fidelidad de nuestros cliente

Creacion de mi Empresa

Una agencia de viajes es una empresa de servicios dedicada al sector turístico cuya labor principal es el asesoramiento técnico de los viajes y, por supuesto, una empresa para hacer negocio.

La Agencia de Viajes TWINYB tiene una función de distribuidoras e intermediarias, entre los prestatarios de servicios (proveedores) y los usuarios (cliente final). Con esta función se obtienen las ganancias mediante comisiones facilitadas por los proveedores o por la aplicación de márgenes de beneficio sobre los precios netos por negociación.

Funciones que te Ofrece TWINYB:

 Reserva, emisión y venta de billetes de todos los medios de transporte

 Reserva de habitaciones y servicios de alojamiento

 Alquiler de apartamentos, villas y bungalows

 Alquiler de coches con chofer o no, autocares, etc

 Reserva , emisión y venta de viajes programados o paquetes

 Alquilar (chartear) aviones, trenes, barcos, etc

 Reservas entradas a espectáculos, museos, etc.

 Contratar guías e informadores turísticos

 Asistencias y traslados a puertos/aeropuertos/estaciones

 Formalización de pólizas de seguros generales.

 Venta de guías turísticas

Ubicación

Se cuenta con un local de unos 200 metros cuadrados con posibilidad de amplia zona de

mostrador, zona administrativa y comercial, despacho de reuniones, office,

almacén y baños. Además su ubicación en un chaflán permite tener un

escaparate de grandes dimensiones.

Horario

De Lunes a Viernes de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 19:30h; y los Sábados de

10:00h a 13:30h

Personal

 1 Director

 3 Acesores de viajes

 2 Relacionistas publicas

 1 Administrador

Organigrama

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