La Productividad

El único camino para que un negocio pueda crecer y aumentar su rentabilidad (o sus utilidades)es aumentando su productividad. Y el instrumento fundamental que origina una mayor roductividad es la utilización de métodos, el estudio de tiempos y un sistema de pago de salarios.

Existen en Administración algunos términos que se utilizan mucho, tanto por su impacto dentro de la actividad diaria de la empresa, como por su aplicabilidad. Estos son los términos de eficiencia, eficacia y productividad, que se refieren a:

• Eficacia: consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.

• Eficiencia: consiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Obsérvese que el punto clave en ésta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.

• Productividad: consiste en la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado control de la calidad.

La productividad puede expresarse en la siguiente ecuación:

Observando detenidamente la fórmula anterior, se puede inferir que la productividad puede ser elevada cuando:

1. Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.

2. Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos.

3. Se incrementan los productos con los mismos insumos.

Para que una empresa sea productiva, debe darle a sus empleados los medios para trabajar efectivamente y otorgarles flexibilidad para que manejen su horario laboral

PRODUCTIVIDAD

Concepto

Es la relación entre la cantidad y calidad e bienes o servicios pro-

ducidos y la cantidad de recursos utilizados para producirlos

9

.

Errores comunes acerca de la productividad.

La productividad no es solamente la eficiencia del trabajo o la pro-

ductividad del trabajo, ya que en la actualidad es mucho más que eso y se

debe de tener en cuente el aumento del costo de la energía y de las mate-

rias primas, junto con una mayor preocupación por el desempleo y la cali-

dad de vida del trabajo.

La segunda idea falsa se relaciona con la posibilidad de medir el

rendimiento simplemente por el producto; sin embargo, este último puede

aumentar sin un incremento de la productividad, si los costos de los insu-

mos se han elevado en forma desproporcionada.

El tercer error esta constituido por la confusión entre la productivi-

dad y la rentabilidad. Sin embargo, se pueden obtener beneficios debido

9

Prokopenko, Joseph (1997). La gestión de la productividad: manual práctico. México, Limusa,

Pág. 3.

a la recuperación de los precios, aun cuando la productividad haya des-

cendido y viceversa.

Lo anterior genera un nuevo error que consiste en confundir la pro-

ductividad con la eficiencia, aunque eficiencia significa producir bienes de

alta calidad en el menor tiempo posible.

El quinto error es creer que las reducciones de los costos siempre

mejoran la productividad, siendo que cuando se llevan a cabo de manera

indiscriminada, en el largo plazo pueden empeorar la situación.

Otro error comúnmente encontrado es la creencia de que la pro-

ductividad sólo se puede aplicar a la producción. En realidad, se encuen-

tra relacionada con cualquier tipo de organización o sistema, incluidos los

servicios y la información.

Por lo tanto, se puede deducir que la productividad no sólo se rela-

ciona con el trabajo,

...