La Responsabilidad Social De La Empresa

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

La empresa es influida por el entorno como hemos visto en el epígrafe

anterior. Pero también la empresa incide en su entorno próximo y lejano

de varias formas. La cuestión que se plantea es ¿debe la empresa

limitarse a cumplir sus obligaciones legales y económicas o bien exceder

este marco mínimo y considerar los efectos que ocasiona su proceso de

producción?

Responsabilidad social de la empresa es la obligación que ésta posee para

con los elementos de su entorno (tanto general como específico).

En torno a la responsabilidad social en la empresa existen dos posturas:

a) En un grupo se encuentran las personas que consideran que la

responsabilidad social de la empresa se centra en cumplir de la mejor

manera posible su misión económica: producir bienes y servicios de la

forma más eficiente. La empresa debería limitarse a cumplir las leyes

y asegurar un rendimiento mínimo a sus propietarios.

b) El segundo grupo lo integran aquellos que piensan que la empresa

recibe múltiples ventajas por estar insertada en una determinada

sociedad y debe devolver, aunque sea parcialmente, estas utilidades

no tangibles. Informaciones, una fuerza de trabajo cualificada,

recursos naturales y financieros serían buenas muestras de ello.

Ambas posturas extremas no son más que la simplificación de un

fenómeno complejo. Existen argumentos a favor y en contra de una

implicación de la empresa en cuestiones sociales. Razones contra la

responsabilidad social de la empresa:

1. Las empresas deben dedicarse a producir aquello que la gente desea

de la forma más eficiente posible.

2. Los recursos de la empresa deben dirigirse a lograr el máximo

beneficio.

3. Solventar los problemas de la sociedad es competencia de otros

órganos e instituciones.

4. Los clientes saldrían perjudicados, porque se produciría un aumento

generalizado de precios de los bienes y servicios.

5. Las empresas tienen ya el poder económico. Si invaden otros campos,

acabarían poseyendo el social y político.

Razones a favor de la responsabilidad social de la empresa:

1. Las empresas son parte integrante de la sociedad.

2. Las empresas deben recompensar no sólo a propietarios o accionistas,

sino a cualquier otra persona involucrada (clientes, proveedores,

empleados).

3. La responsabilidad social es rentable, con seguridad, a medio y largo

plazo.

4. Las empresas tienen personas y medios técnicos cualificados para

afrontar gran número de los problemas que afectan a la sociedad.

5. Las intervenciones públicas se producirán en la medida que las

empresas

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