La Tecnología Como Soporte A La Actividad Logística

UNIDAD 5 Tecnologia de la informacion

„h 5.2 Planeacion de recursos de la empresa (ERP) y logistica

„h 5.3 Transacciones propiciadas por la tecnologia de la informacion

o 5.3.1 Compras

o 5.3.2 Abastecimiento

o 5.3.3 Ventas

o 5.3.4 Transporte

o 5.3.5 Almacen

5.2 Planeación de recursos de la empresa (ERP) y logística

Los sistemas ERP son la columna vertebral del sistema de información logístico de la mayoría de las empresas. Esta columna vertebral conserva transacciones y procesos de los datos históricos y actuales para iniciar y vigilar el desempeño. Los sistemas ERP facilitan las operaciones integradas y generan informes para iniciar, vigilar y dar seguimiento a las actividades fundamentales como el cumplimiento de los pedidos y reabasto.

Los sistemas ERP también incorporan una base de datos integrada de toda la corporación, también conocida como almacenamiento de datos, junto con las transacciones adecuadas para facilitar la planeación y las operaciones logísticas de la cadena de suministro.

1. Definición de ERP

Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

1. Optimizacion de los procesos empresariales.

2. Acceso a toda la informacion de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).

3. La posibilidad de compartir informacion entre todos los componentes de la organizacion.

4. Eliminacion de datos y operaciones innecesarias de reingenieria.

El proposito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rapidos de respuesta a sus problemas, asi como un eficiente manejo de informacion que permita la toma oportuna de decisiones y disminucion de los costos totales de operacion.

2. Caracteristicas

Las caracteristicas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:

„Ï Integrales. Porque permiten controlar los diferentes procesos de la compania entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre si.

„Ï Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacion que comparten y que se genera a partir de sus procesos.

„Ï Adaptables. Los ERP estan creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la

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