La comunicación en el trabajo social

DESARROLLO

La comunicación en el trabajo social, se basa principalmente en interactuar con una, dos o más personas y compartir sus pensamientos, su sentir, sus experiencias, sentimientos, conocimientos entre muchas cosas mas. La comunicación es el elemento principal y fundamental para las relaciones sociales, para poder tener un acercamiento con aquellas personas con las que se trabajará, un Trabajador Social tiene que tener habilidades y conocimientos para en el lugar en el que se encuentre, tener siempre una actitud firme para poder establecer una comunicación eficiente para tener la atención y confianza de esa o esas personas con las que estemos.

Como trabajadores sociales tenemos que tomar en cuenta el poder se capaz de realizar proyectos, actividades o dinámicas que sirvan para  las comunidades, y poder orientar a todas las personas de ese lugar y poder asistirlos, acompañarlos o representarlos ante diferentes instituciones

El trabajador social también actúa como  un facilitador de las relaciones entre las personas e instituciones de cada lugar. Se desempeña como organizador y movilizador de personas, grupos y comunidades, siempre actuando en el desarrollo de su conocimiento crítico.

El trabajador social en función de comunicador, no debe cometer el error de perder el rumbo de la comunicación que está creando con las personas con quienes se relaciona en el desempeño de su trabajo, también debe recordar que ese rumbo lo marca la persona a quien va dirigido ese mensaje, llamado receptor o destinatario.

 En ocasiones el Trabajador Social tendrá también que dar mensajes a personas que todavía no reconocen que tienen la necesidad del apoyo de él. Así como tenemos hábitos que no son buenos para nosotros, para nuestra vida y para nuestra salud y no siempre podemos aceptar que las cosas que hacemos nos daña no solo físicamente si no psicológicamente también y es cuando tenemos necesidad inconscientemente del apoyo de alguien que esté capacitado para apoyarnos. Para que sepamos si alguien no está listo para recibir un mensaje, primero es conocer esa persona y no solo el querer comunicarse, sino también el saberlo hacer, tener en cuenta que la comunicación es un dialogo en donde no solo se debe de saber qué es lo que uno desea decir, si no también a quién se le va a decir y prestar atención a toda la información que nos aporte esa persona, para así conocer su cultura y tener la facilidad de acercarnos a esas personas, para poder acercarnos tenemos que tomar 3 actitudes que nos servirán de mucho que son: la empatía, la tolerancia y la congruencia.

Para saber cómo comunicarnos con una persona existen diferentes maneras una de ellas es que ella o él nos entienda, es hablar con términos que conozcan, otra manera de comunicarnos seria el lugar y el momento. La comunicación tiene diferentes escalones y alcanza diferentes grados que a esto se le conoce como niveles de la comunicación. La mayoría de personas enfocadas al tema señalan la existencia de cinco niveles fundamentales que son: interpersonal, intragrupal, intergrupal, institucional u organizacional y masivo global.

...