La descripción del trabajo de un especialista en redes sociales

La descripción del trabajo de un especialista en redes sociales

¿Tienes habilidades para las redes sociales?

El uso de las redes sociales está explotando en los negocios y no es raro que las compañías contraten personal específicamente para este papel. Mantenerte al tanto con Twitter, Facebook y las herramientas más recientes es fácilmente una posición de tiempo completo. Las descripciones del trabajo varían, pero hay habilidades clave para cualquiera que trabaje en las redes sociales para ser exitoso.

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Perfiles establecidos

Un especialista en redes sociales debe tener perfiles establecidos en algunos de los sitios más conocidos como Facebook, Twitter y LinkedIn. Estos perfiles deben demostrar uso activo y profesional.

Apertura al aprendizaje de nuevas herramientas

Monitorea las tendencias con las herramientas actuales leyendo sitios como Mashable.com. Descubre qué es lo que la gente está usando y cómo lo hacen. Es importante para un especialista el estar actualizado.

Conocimientos técnicos

Los conocimientos técnicos son importantes para implementar redes sociales efectivamente. Muchas de estas herramientas se integran y es útil tener habilidades computacionales por encima del promedio.

Desarrollando estrategias

Además de saber acerca de las herramientas, el especialista debe entender por qué deben usarse. Decide qué tiene sentido para la organización e incorpora la estrategia de redes sociales en la estrategia para el negocio en general.

Desarrollo de relaciones

Buena parte de mantener cuentas existentes implica interactuar con "amigos" y "seguidores" en estos sitios. Cuando alguien comenta en un blog, el especialista debe estar preparado para responder.

Midiendo resultados

Mide los resultados constantemente con herramientas como Google Analytics. Revisa qué está funcionando y qué necesita mejorarse. Pon atención a los lugares donde tus clientes pasan la mayoría del tiempo y asegúrate de pasar tiempo en el mismo lugar también.

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