La empresa almacén y taller MAXIMOTOS

La empresa almacén y taller MAXIMOTOS, es una empresa dedicada al mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo y venta de repuestos para motocicletas, esta empresa se constituyó en Julio de 2015en el municipio de San Vicente del Caguán Caquetá, en estos casi tres meses la empresa se ha tomado un lugar muy importante en el mercado, desarrollando su objetivo principal    ofrecer servicios de reparación  mantenimiento  y venta de accesorios para motocicletas ofreciendo un servicio diferenciado en base al cuidado y a la calidad que se le debe ofrecer a los clientes

MISION: Ofrecer servicios de mantenimiento con mano de obra calificada y presentar las mejores alternativas en precios  y calidad y todo lo relacionado en partes y accesorios para motocicletas, dar soluciones enfocadas a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y empleados, respetando y aplicando normas con lleven a la conservación del medio.

VISION: Para el 2020 MAXIMOTOS seguirá siendo la opción más económica en el sector y de más fácil acceso del mercado, reconocidos por la calidad, la variedad y el mejor servicio

Objetivo general

• Ofrecer servicios de reparación  mantenimiento  y venta de accesorios para motocicletas ofreciendo un servicio diferenciado en base al cuidado y a la calidad que se le debe ofrecer a los clientes

Objetivos específicos

• Trabajo en equipo y cooperación en el desarrollo de las labores
• Contar con personal calificado y entrenado en todas las áreas del taller
• Diseñar y organizar el taller por áreas
• Realizar manuales de operación, mantenimiento y servicios para el personal
• Definir los medios para promocionar y ofrecer los servicios
• Contar con un sistema de gestión ambiental para la recolección y tratamiento de los residuos y desechos derivados del mantenimiento preventivo y/o correctivo, como aceites, grasas fluidos, y solidos

Objetivos Corporativos

• Maximizar las ganancias
• Alcanzar las ganancias proyectadas
• Incrementar la participación de marcado
• Crecimiento
• Responsabilidad social y empresarial
• Honestidad en el trabajo

• Compromiso y cumplimiento

• Respeto por el cliente y respeto por la vida

Objetivo a corto plazo

• Tener la mejor publicidad en los medios locales como son las emisoras y el canal de tv

Objetivo a largo plazo

• Obtener en 18 meses de los 56.000 usuarios de motocicletas que hay en San Vicente del Caguán Caquetá el 12 por ciento como clientes

SEGUNDA  PARTE  DEL PLAN  ESTRATÉGICO

FACTORES DE EXITO

En la empresa almacén y taller de mantenimientos y venta de repuestos para motocicletas MAXIMOTOS; después de un análisis de tallado se ha podido evidenciar que estos son los elementos o factores de éxito que nos ayudarían a alcanzar los objetivos de la empresa y por ende tener éxito, tale factores se relacionan a continuación

• Establecer relaciones efectivas con los clientes
• Entender las bases en que el cliente juzga la calidad de los productos
• Asegurar el abastecimiento de productos de calidad
• Tiempos de entrega

Análisis del mercado

En los últimos seis años las importaciones, el ensamble y las matriculas de motocicletas, presentan un continuo crecimiento, de acuerdo al número de matrículas registradas ante el RUNT las motocicletas nuevas se incrementaron en un 9.5%. Incremento que genera la necesidad de crear talleres de mantenimiento reparación y venta de repuestos para motocicletas en todos los pueblos y ciudades del país; en el municipio de San Vicente del Caguán, hay aproximadamente 55000 mil motocicletas datos de la secretaria municipal de transito lo que indica que el 76% por ciento de los habitantes poseen una motocicleta, esto debido a que este municipio cuenta con una de las economías más sólidas del país ya que este es el municipio que más ganado gordo vende en el país, lo que hace que no hallan altas  cifras de desempleo y que cualquier persona pueda obtener un vehículo tipo motocicleta. La empresa MAXIMOTOS, reconoce algunos factores que son adversos que desde luego hacen más difícil lograr su objetivo, entre esos factores encontramos dos tipos los internos y los externos.

Factores de tipo interno debilitan el buen funcionamiento de la empresa a continuación se relacionan:

• La empresa no está sistematizada lo que no permite tener una clara contabilidad y un adecuado manejo de inventarios
• Empleados con poca formación lo cual generan conflictos entre ellos
• Falta de una clara dirección estratégica
• Falta de incentivos a los empleados para el mejoramiento de su trabajo
• Local muy pequeño
• Falta plan de marketing y mercadeo

Factores de tipo externo que amenazan el buen funcionamiento de la empresa a continuación se relacionan:

• Altos impuestos
• Nuevas tecnologías en el mercado
• Inflación en los precios
• Inseguridad
• Competencia desleal

La empresa MAXIMOTOS, tiene previsto una serie de actividades que le permitan estar preparada para enfrentar todos y cada uno de los factores detectados y que son una amenaza para el cumplimiento de su objetivo; tales actividades son una serie de estrategias en caminadas al mejoramiento día a día como lo son:

• Capacitaciones en el SENA para todo el personal de la empresa
• Sistematización de la empresa
• Incentivos al os empleados con la dinámica de premiar al mejor empleado de la quincena con de dinero en efectivo
• Se pautara publicidad radial por las emisoras locales y el canal de tv local
• Se vinculara personal desplazado del  conflicto armado para acceder a la incentivo que ofrece el gobierno en la disminución de los impuestos
• Se vinculara la empresa MAXIMOTOS , a la asociación de empresarios del municipio propondrá una campaña contra la competencia desleal  
•  La empresa abrirá una página web para darse a conocer mucha gente

La empresa MAXIMOTOS, después de aplicar estas estrategias será una empresa sólida en el mercado con el mayor número de clientes, los precios más bajos del marcado, con la mayor variedad de productos y el mejor servicio.  

MATRIZ DOFA

Después de analizar la empresa MAXIMOTOS, en donde se evaluó sobre cuáles eran las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades que posee la empresa se pudo concluir que muestra empresa tenía o poseía, fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, las cuales se ignoraban, debido a que estaba manejando de manera empírica, situación en la cual se encuentran muchas empresas en este municipio, y que ahora por el conocimiento adquirido pienso que esa es la razón por la cual muchas empresas desaparecen o no pueden surgir (falta de administración) A continuación se relaciona el resultado de la análisis realizado A la empresa MAXIMOTOS

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