La investigación fue de carácter no experimental ya que no se manipularon las variables

LA METODOLOGÍA

Esta sección está constituida por 15 pasos, donde se debe
señalar en cada uno de ellos el tipo de definición que se
decida seleccionar, según sea el tipo de investigación, y
explicando el porque de la decisión que se toma.

Para mayor claridad a continuación se menciona que contiene cada paso y se ofrece un ejemplo que servirá de referencia.

1.- Lugar y tiempo:
En esta sección hay que indicar dónde se llevará a cabo el trabajo de investigación, es decir, definir tiempo y espacio. ejemplo:
El trabajo de investigación se realizó en Chihuahua, Chih, en los meses de septiembre a octubre de 2008.

2.- Carácter:
Indicar sí la investigación será Experimental y/o No Experimental. ejemplo:
La investigación fue de carácter no experimental ya que no se manipularon las variables.

3.- Diseño:
Señalar que tipo de diseño se adoptó en la investigación así como las características específicas del mismo.
Es importante en esta fase señalar el diseño con base en los objetivos del trabajo.
Ejemplo:El diseño de la investigación fue de tipo transeccional descriptivo,ya que la recolección de los datos se realizó en un momento único en el tiempo y se incluyó una sola variable.

4.- Población de interés:
Indicar cuál fue la población de interés sobre la cual se trabajó.

Para cualquier trabajo de investigación siempre se trabaja con sujetos:
empresas, personas, animales, instituciones, etc.
Hay que definir la población de interés.

5.- Marco muestral:
Una vez definida la población de interés, se procede a establecer y a definir los límites de ésta, es decir, es la ubicación física de la población y esto implica la búsqueda de una base de datos que sirva como referencia para trabajar con ella.

Es importante tener identificado alguna referencia bibliográfica que pueda servir como universo o población para el desarrollo del trabajo.

Ejemplo: El marco muestral se elaboró con base a la información proporcionada
por la CANACO (Cámara Nacional de Comercio) en Chihuahua, Chih.

6.- Unidad de análisis:
Ya definida la población de interés y de haber ubicado la fuente bibliográfica que servirá como referencia para establecer el marco muestral, se procede a delimitar la unidad de análisis, especificando perfectamente la unidad con la cual se trabajó (individuos, empresas, etc.).
La unidad de análisis fueron las empresas medianas del sector comercio
dedicadas a la venta de refacciones automotrices en Chihuahua, Chih.
con  las siguientes características:
• Ubicadas en el primer cuadro de la ciudad.
• Que sus empleados estén inscritos en el IMSS.
• Con ventas superiores al millón de pesos anuales.
• Que estén al corriente con sus obligaciones fiscales.
• Que tengan una antigüedad de 5 años o más.

7.- Tipo de muestreo:
Con base en los objetivos del estudio se establece el tipo de muestreo a utilizar. Existen dos tipos de muestreo:
Probabilístico:
Todos los elementos, unidades de observación, unidades de análisis o unidades de muestreo tienen la misma oportunidad de ser seleccionados.
Los resultados de la investigación se pueden generalizar al resto de la población. Trabaja con MUESTRAS.
No Probabilístico:
De acuerdo a las características del trabajo y a sus objetivos, los elementos, unidades de observación, unidades de análisis o unidades de muestreo son seleccionados en forma arbitraria, es decir, por ciertas características el investigador selecciona a los individuos.

8.- Tamaño de la muestra:
En cualquier investigación se recomienda trabajar con muestras y no con poblaciones.
La muestra debe ser representativa de la población y esto reduce costos y tiempo para la investigación.
Para la determinación del tamaño de la muestra se utiliza un nivel de confianza determinado (90% al 99%); un margen de error (5% o 10%) y niveles conocidos de éxito y fracaso (50%).
Este paso se elaborará hasta que se haya definido el marco muestral (población o universo).

9.- Selección de la muestra:
Se define específicamente la forma para llevar a cabo la selección de la muestra. Todo dependerá de los objetivos y las hipótesis.
Se deberá señalar, si el muestreo es de tipo probabilístico, con las opciones siguientes:
Aleatorio      Sistemático    Estratificado    Racimos

O si el muestreo es de tipo No probabilístico, con las opciones siguientes:
Sujetos voluntarios      Muestra de expertos
  Sujetos tipo            Muestra por cuotas

10.- Variables:
Cualquier trabajo de investigación tiene que medir, describir o cuantificar algo. Esta medición, descripción o cuantificación se lleva a cabo en las variables.

Las variables son aquellas que serán medidas, descritas o cuantificados en el estudio. Estas podrán ser descriptivas, correlacionales o explicativas.

El estudio puede tener una, dos o más variables:
La variable que se midió en la investigación fue:                                Características de los recursos humanos. (si es una variable).

Las variables que se midieron en la investigación fueron:
El efecto de las condiciones laborales y la motivación de los trabajadores.

11.- Indicadores:
Son conceptos o partes que componen o dan estructura a la variable para que esta pueda ser medida, descrita o cuantificada y así poder evaluarla.
Los indicadores ayudan a darle objetividad a la(s) variable(s).
Los indicadores que integran la variable son:
• Género,
• Edad,
• Estado civil,
• Número de hijos,
• Lugar de nacimiento,
• Escolaridad,
• Antigüedad en el puesto,
• Antigüedad en la empresa,
• Capacitación recibida,
• Capacidad física.

12.- Recolección de datos:
Para poder medir, describir o cuantificar cualquier variable con sus indicadores, debe existir un instrumento de medición adecuado para llevar a cabo este paso.
Se utilizará la observación, la entrevista, la encuesta (cuestionario o cédula de entrevista) o la encuesta de opinión, todo dependerá de los objetivos del estudio.
ejemplo:
El instrumento que se utilizó para la recolección de datos fue el
cuestionario que se incluye como anexo 1 del presente documento.

13.- Codificación de la información:
El manejo de los datos obtenidos con el instrumento de medición deben ser codificados para facilitar su captura, análisis e interpretación. Esto se lleva a cabo en la computadora.
Uno de los pasos importantes para transformar los datos en información es su codificación.
Mencionar el tipo de codificación y si se utilizará algún software para facilitar la consolidación de la información.

14.- Análisis de la información:
Mencionar cómo se analizó la información y que tipo de análisis estadístico se utilizó. Este análisis pude ser a través de estadística paramétrica y/o estadística no paramétrica, todo dependerá de los objetivos del estudio.
Análisis descriptivo
• Correlación.
• Estadístico.
• Regresión.
• Análisis de varianza.
• Comparación entre grupos.
• Comparación de medias.
• Chi cuadrada.
• Distribución de frecuencias.
• Desviación estándar.
• Estadística inferencial.
ejemplo:
Con las respuestas tabuladas de las encuestas, se elaboraron gráficas de la información obtenida y se realizó un análisis descriptivo que permite interpretar los resultados encontrados, motivo de la investigación.

15.- Interpretación de los resultados:
En  esta  sección  se  explica  la  información obtenida,  es decir, utilizando las gráficas, porcentajes, histogramas, especificados en  el punto anterior,  se hace una explicación de los puntos mas importantes encontrados.
ejemplo:
Se realizó una redacción explicativa de lo que se observó en cada
gráfica con lo que se realizó la interpretación de los resultados de la investigación.



LAS ENCUESTAS

Las ecuestas deben de redactarse cuidadosamente, debe evitarse preguntas  abiertas, ya que estan suelen dar lugar a respuestas ambiguas....y debe de evitarse lo más posible las preguntas que se limitan a una respuesta  de SI o NO.

Partes de una encuesta:
Introducción
Instrucciones
Preguntas ( aprox 10 preguntas )
Agradecimiento ( breve )

Se recomiendan encuestas de entre 10 y 15 preguntas, ya que puede resultar tedioso para el encuestado...y no menos de diez por que puede estarse limitando de información necesaria.

Se recomienda el evitar preguntas innecesarias como, Nombre, estado civil, y/o otros ( dependiendo la encuesta y el tema de investigación )...ejemplo:

En una encuesta sobre alcoholismo...

El preguntar el Nombre...es innecesario ya que independientemente de que se Llame Pedro o Juan no altera su consumo de alcohol....

El preguntar su estado civil...es innecesario ya que independientemente de que sea casado o no... no altera su consumo de alcohol.... O se podría considerar importante ...si lo que estamos tratando de investigar es si el estado civil influye en el consumo.....


Debemos enfocarnos en preguntas de opción múltiple que nos ayuden a obtener más información....evitar dar opciones de 3-...( Bueno Regular Malo ) por que la gente suele responder en medio...por ello debemos de darle más opciones....

Las encuestas deben de incluir:
1.Introducción breve
2.Instrucciones
3.LAS PREGUNTAS
4.Agradecimiento muy breve

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