Liderazgo Empresarial En Tiempos De Crisis

LIDERAZGO EMPRESARIAL EN EPOCA DE CRISIS.

Profesor: Gonzalo Campos

Gestión Directiva

Ing. Civil Industrial

ANTONIO JUSTO MARTINEZ SANCHEZ

TALCA, AGOSTO 2012

“……..… Aquel que no ha pasado por una crisis laboral que tire la primera piedra….....….”

Puede que aunque suene cómica esta celebre frase, a mas de alguno de nosotros le recordara algún pasaje vivido en sus años laborales, o mas bien habrán otros que piensan -es que la situación era diferente- cuando por situaciones de crisis se despidió personal de la empresa, quizás tomándose la opción mas sencilla para el líder, y disminuir el personal dado la crisis que atravesaba la empresa.

Fue la decisión del o los lideres la correcta..?, se analizaron otras opciones..?, quizás fue tan grande el impacto desestabilizador de la crisis que el líder tuvo la fortaleza psíquica para superar el impasse?

En primer lugar se debe definir que una crisis es un estado temporal de desorganización caracterizado, principalmente, por la incapacidad de la empresa y sus lideres por abordar situaciones particulares, utilizando métodos establecidos para solucionar los problemas.”

Ahora bien la permanencia o hundimiento de una empresa en momentos de crisis va a depender, principalmente, de la capacidad de sus lideres para hacer frente a los distintos escenarios en la que se vea involucrada, para esto una empresa que quiera salir airosa de una situación de crisis, debe contar con un líder o grupo de líderes preparados que sepan reaccionar en forma adecuada y a la altura de las circunstancias y que les permitan salir fortalecidos y potenciados de la crisis, lo cual es lo que espera el resto del personal de la organización.

A estos líderes a su vez, no les bastara con solo conocer al personal bajo su cargo, las funciones que realizan y obligaciones, además no bastara tampoco, tener definidas las características de su empresa sean estas positivas, fortalezas y oportunidades ni negativas, limitaciones y riesgos. El líder deberá contar con ciertas características psicológicas que le permitan actuar a la altura de las circunstancias de manera de poder minimizar el impacto que puede ocasionarle a la empresa una crisis.

Un líder debe cumplir con algunas características personales y profesionales que hayan sido recopiladas y perfeccionadas en base a su experiencia ganada tanto en su vida profesional como personal, ambas enmarcadas en un aprendizaje psicológico, tanto de madurez como de equilibrio. El Líder de hoy debe contar con características psicológicas sobre la media, que le permitan actuar en situaciones de crisis, sean estas aprendidas o heredadas, algunas de estas características son:

-Inteligencia -Tolerancia a la frustración

-Tolerancia a la incertidumbre -Capacidad de hacer experiencia

-Capacidad de duelo realista -Capacidad de reacción

-Contención de los subalternos -Manejo de la agresión

-Resistencia al estrés sostenido

Un

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