Liderazgo

LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN

LIDERAZGO

Es fundamental que exista una persona quien sea la máxima autoridad de manera que pueda tomar decisiones empresariales y desempeñar un papel elemental en el escenario administrativo, esta persona debe ser capaz de motivar y enseñar a todo el colectivo que trabaja dentro de la misma y así trabajar en equipo en un ambiente de innovación y superación, a este ente se lo denomina líder.

Definición del liderazgo

Al liderazgo se le da una serie de definiciones. El Diccionario Práctico LNS lo define “como la condición de guiar y dirigir con gran apoyo, sagacidad y capacidad”.

Liderazgo es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de intervenir en ellas.

El liderazgo juega un papel fundamental por las siguientes razones:

1. Sabe llegar con facilidad al talento humano.

2. Tiene la capacidad de obtener ideas positivas de todo el personal de la empresa.

3. Es capaz de ser jefe al mismo tiempo guiar y dirigir.

4. No se puede sobrevivir con la falta de un líder apropiado ya que no hará una adecuada planeación ni control.

5. Se necesita una planeación eficiente para que puedan competir.

El proceso de liderazgo

“Debemos primeramente identificar lo que hacen los líderes, para poder entender el liderazgo y más aún para desarrollarnos como líderes. Esta vía es la que se conoce con el nombre del proceso del liderazgo, y se resume en cinco pasos:

1) Definir la realidad.

2) Compartir una visión.

3) Armar el equipo.

4) Guiar el equipo.

5) Celebrar los logros.

Con estos pasos nos respondemos a las preguntas relacionadas que cuando emprendemos un viaje: ¿Dónde estamos? ¿Cómo vamos? ¿A dónde vamos? ¿Quiénes vamos? ¡Vamos! ¡Llegamos! ¿Cuándo Llegamos?

El proceso del liderazgo comienza por definir el punto de partida, la realidad. La primera pregunta necesaria es:

¿Dónde estamos?

Un líder tiene sentido de realidad aunque ésta no sea agradable. Definir la realidad puede significar la identificación de los engaños, espejismos y el descubrimiento de la verdadera realidad.

Un líder sabe dónde está parado y sobre cuáles bases se asienta. Un buen líder identifica los problemas a resolver y las posibles soluciones.

¿A dónde vamos?

Para encontrar la respuesta a esta pregunta se necesita desarrollar una visión a futuro y compartirla con el grupo. Los líderes no son sólo realistas, son también imaginativos.

¿Quiénes vamos?

Un buen liderazgo sabe con qué gente va a trabajar y colocara de acuerdo a sus aptitudes en cada puesto que le corresponde, teniendo como resultado la eficiencia de sus colaboradores.

¡Vamos!

El líder es quien investiga, conoce, percibe, aplica todos los conocimientos técnicos y sirve como modelo marcando el norte de la organización.

¡Llegamos!

En algún momento tarde o temprano se llega. Al llegar es necesario celebrar. Un buen líder ayuda al equipo a confirmar sus logros y a celebrarlos. Cada objetivo logrado es un triunfo que fortalece al equipo de trabajo.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Cuando nos comunicamos con alguien no solamente emitimos un mensaje, también recibimos una respuesta y nuevamente comunicamos ante esa respuesta. Todo ello se realiza con palabras, gestos, pensamientos y sentimientos. Por lo tanto la comunicación debe ser efectiva para que se entienda el mensaje que se desea transmitir.

Concepto

“Es un mecanismo fundamental que permite a sus miembros manifestar sus frustraciones y sentimientos de satisfacción y se convierte en una puerta de expresión emocional de sentimientos y de realización de las necesidades sociales.

Mediante la transmisión de datos para identificar y evaluar las posibles opciones, proporciona la información que necesitan las personas y los grupos para tomar decisiones”.

Es la destreza de desarrollar y lograr entendimiento entre los seres humanos o el proceso de cambiar información y emociones entre dos o más personas y esto es importante para que se dé una administración eficiente.

Ventajas de la comunicación

• La comunicación incrementa el rendimiento de los empleados.

Todos los miembros de una organización se desempeñan de manera eficiente dependiendo de cómo transmite la información el gerente dando como resultado un personal productivo. El Gerente es el representante máximo de la empresa, pero a la vez es también un miembro del grupo de personas que la integran. Por ello cuanto mejor sepa relacionar ambos roles, mejor serán

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