Los Siete Habitos De La Gente Altamente Efectiva

Un productor hace lo necesario para lograr los resultados deseados, para conseguir los huevos de oro. Una

madre que lava los platos, un arquitecto que dibuja planos o una secretaria que mecanografía correspondencia

son productores.

Pero cuando una persona se establece y trabaja con personas y sistemas, y a través de ellos, para producir

los huevos de oro, esa persona pasa a ser un administrador en el sentido interdependiente. La madre que

delega en un hijo la limpieza de los platos es una administradora. Un arquitecto que encabeza un equipo de

otros arquitectos es un administrador. Una secretaria que supervisa a otras secretarias y a personal de la oficina

es una administradora.

Un productor invierte una hora de esfuerzo y produce una unidad de resultados, supongamos que sin

pérdida de eficiencia.

Un administrador, por otra parte, puede invertir una hora de esfuerzo y producir diez, quince o cien

unidades por medio de la delegación efectiva.

La administración consiste esencialmente en cambiar el punto de apoyo de la palanca, y la clave de la

administración efectiva es la delegación.

Entrada Salida

PRODUCTOR

Entrada Salida

ADMINISTRADOR

L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y

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Delegación en recaderos

Existen básicamente dos tipos de delegación: la «delegación en recaderos» y la «delegación en

encargados». La delegación en recaderos significa «Vaya a buscar esto, vaya a buscar aquello, haga esto,

haga aquello, y avíseme cuando esté hecho». La mayoría de las personas que son productores tienen un

paradigma de delegación en recaderos. ¿Recuerda el lector a los macheteros de la selva? Ellos son los

productores. Se arremangan y hacen el trabajo. Aunque se les coloque en una posición de supervisión o

administración, siguen pensando como productores. No saben cómo realizar una delegación completa, de

modo que otra persona se comprometa a obtener resultados. Al estar centrados en los métodos, ellos mismos

se hacen responsables de los resultados.

Una vez caí en la trampa del recadero, cuando nuestra familia fue a practicar esquí acuático. Mi hijo, un

esquiador excelente, iba arrastrado por la lancha que conducía yo. Le pasé la cámara fotográfica a Sandra y le

dije que tomara algunas fotos.

Primero le pedí que tratara de ser selectiva, porque nos quedaba poca película. Al caer en la cuenta de que

no estaba familiarizada con la cámara, fui un poco más específico. Le indiqué que esperara a tener el sol

delante de la lancha, y a que nuestro chico estuviera en alguna postura más espectacular.

Pero cuanto más pensaba en la escasez de película

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