MÉTODO DE ESCALA GRÁFICA Y DE PUNTUACIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL TECNOLÓGICA DE LIMA SUR

COORDINACIÓN DE FACULTAD DE INGENERÍA DE SISTEMAS Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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MÉTODO DE ESCALA GRÁFICA Y DE PUNTUACIÓN

ASIGNATURA                        :   Administración de Personal II

DOCENTE                              :   Pedro Leonardo Tito Huamani

CICLO/SECCIÓN                   :   V I

INTEGRANTES:    

• Mamani Yapuchura, Jinmy Dieter
• Rivas Rojas, Cristel  
• Valdivia Munguía, Joselyn

• Valero Chuquihuillca, Daysi
• Velarde Sucasaca, Yesica                                      

LIMA - PERÚ

2017

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN        4

CAPÍTULO I         5

1. MÉTODO DE ESCALA GRÁFICA Y DE PUNTUACIÓN        6

1.1 Ventajas y desventajas del método de escalas gráficas y de puntuación        6

1.2  Cómo manejar el método de evaluación del desempeño mediante escalas gráficas y de puntuación        6

1.3 Método de Escala Gráfica        7

a.        Escalas gráficas continúa        7

b.        Escalas gráficas  semi continua        7

c.        Escalas gráficas discontinuas        8

1.3.1 Modelo de Escala Grafica        9

1.4 Método escala numérico o método escala de puntuación        10

1.4.1 Modelo de Escala Grafica de puntuación        11

1.5 Aplicación del método de escala gráfica de puntuación        12

✓        Primer paso.-        12

✓        Segundo paso.-        12

✓        Tercer paso:        13

CAPÍTULO II        14

2. INDUSTRIA CRISTIME        15

2.1 Misión:        15

2.2 Visión:        15

2.3 Objetivos:        15

2.4 Metas:        15

2.5 Valores:        15

2.6 Políticas:        15

2.7 Aplicación del método escala gráfica de puntuación        16

✓        Primer paso: Evaluar el desempeño en base a las obligaciones del puesto.        16

✓        Segundo paso: Definir los factores de la evaluación del desempeño        16

✓        Tercer paso:        17

CONCLUSIONES        19

BIBLIOGRAFIA        20

INTRODUCCIÓN

El éxito de cualquier organización depende del logro de sus objetivos y metas, los cuales solo serán alcanzables a través de su Recurso Humano, razón por la cual las organizaciones deben prestar vital importancia a conocer los aspectos, herramientas y estrategias que puedan ayudar a fortalecer las competencias y habilidades del personal que conforma la organización.

La Evaluación de Desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado, es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo a futuro. Toda evaluación es un proceso para juzgar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona. Sin embargo, es importante que antes, durante y posterior al proceso de evaluación se genere un ambiente en el que el empleado experimente ayuda para mejorar su desempeño al ejecutar un proceso y obtener un mejor resultado. No debe convertirse en una herramienta para calificarlo y castigarlo si el resultado es malo.

Las Organizaciones deben evaluar cuidadosamente que sistema de Evaluación de Desempeño se adapta mejor a  sus necesidades, considerando la naturaleza de la organización, los aspectos que se pretenden mejorar, el personal y los costos; del mismo modo dicho sistema debe ser válido, confiable y efectivo, para poder identificar los elementos relacionados con el desempeño con la finalidad de proporcionar retroalimentación al personal, los Gerentes podrán tomar medidas y acciones de acuerdo a los resultados que pueda observar y a su vez la organización disminuirá las situaciones erróneas que puedan surgir.

En virtud de los resultados obtenidos se podrá identificar los problemas presentes, la evaluación del desempeño servirá para definir y desarrollar una política de Recursos Humanos acorde a las necesidades de la organización. Basados en los importantes aportes de la evaluación de desempeño han surgido varios modelos de evaluación en el presente trabajo se abordará el Modelo de Escala Gráfica y de Puntuación.

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CAPÍTULO I

1. MÉTODO DE ESCALA GRÁFICA Y DE PUNTUACIÓN

Es uno de los métodos más conocidos y utilizados por las empresas para la evaluación de desempeño de sus clientes internos y se puede aplicar a grandes grupos de empleados, aunque parece un método sencillo, su aplicación requiere muchos cuidados para evitar la subjetividad y los prejuicios del evaluador.

1.1 Ventajas y desventajas del método de escalas gráficas y de puntuación

1.2   Cómo manejar el método de evaluación del desempeño mediante escalas gráficas y de puntuación

El método de evaluación del desempeño mediante escalas graficas se debe emplear con sumo cuidado para evitar desviaciones tales como:

a)     Criterios nebulosos: Dado que los factores permiten distintas interpretaciones, resulta necesario emplear frases descriptivas que definan con precisión cada factor de la evaluación.

b)      Efecto de halo: Se entiende como la influencia que produce la impresión general que se tiene de un evaluado. Este efecto hace que el evaluador considere esta impresión general cuando evalúa cada factor.

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