MEJORAR LAS RELACIONES LABORALES

INTRODUCCIÓN

“En el fondo, son las relaciones con las personas lo que da sentido a la vida.”

(Wilhelm von Humboldt).

El ser humano es un ser social, que necesita establecer contacto con los seres que lo rodean. A través de estas relaciones, del reflejo de uno en el otro, la persona se va formando. El vínculo entre personas se da de forma natural, sin embargo, esto no quiere decir que ocurra de forma óptima.

El mundo a actual, debido a los efectos de la globalización, facilidad de flujo de personas a través de las fronteras, nos invita a relacionarnos con personas que pueden ser muy diferentes a nosotros en muchos aspectos.

Sin embargo, la tendencia humana es evitar lo desconocido, refugiarse en los valores y hábitos que ya conocemos. Nos resistimos a los cambios, es muy probable que la mayoría de las personas no sepa reaccionar adecuadamente a lo diferente.

JUSTIFICACION

El presente proyecto revisará aquellos aspectos comunicativos y de relaciones interpersonales, que tienen conexión con el bagaje cultural que cada uno posee.

Se tratarán las diferencias culturales, desde el punto de vista personal e individual, pero con el reconocimiento de que hay características culturales que distinguen a los grupos; y teniendo en cuenta también que estos rasgos son cada vez más diversos y variados, difíciles de definir en un único concepto cerrado.

Por eso es importante seguir trabajando en pos de la mejora de las relaciones interpersonales.

Desde la inteligencia y educación emocional, se proponen vías de mejora para Ellas. De hecho, las relaciones interpersonales desempeñan un rol fundamental dentro de la inteligencia emocional, como ya lo veremos en capítulos posteriores. Este proyecto estudia las relaciones interpersonales, su lado cultural y la dimensión emocional de las mismas y en base a esto propone vías de acción y mejora en el Contacto social.

OBJETIVO GENERAL

Crear, mantener y fortalecer los lazos laborales lo que debe convertirse en una tarea más de nuestro día a día.

OBJETIVO ESPECIFICO

Conocer más sobre las relaciones interpersonales y sus matices culturales y emocionales a fin de reflexionar sobre las áreas de dificultad o mejora, analizándola s desde la perspectiva de la educación emocional

PROPUESTA PARA MEJORAR LAS RELACIONES LABORALES DESDE EL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más persona

S, que puede darse en una infinidad de contextos.

El vínculo puede ser de corto, mediano o largo plazo; y para llevarlo a cabo es necesaria la comunicación…

ENTIENDA LOS ESTILOS DE COMPORTAMIENTO

Comprenda el estilo de comportamiento de cada uno de los miembros de su equipo. La mejor manera de adquirir estas informaciones con un instrumento de autoevaluación, que los capacite, tanto a usted como a los miembros de su equipo. Existen variadas herramientas de aprendizaje en el mercado actual, pero hemos encontrado que el Performax Personal Profile (perfil de comportamiento personal) es el mas efectivo.

APRECIE LOS VALORES Y ESTANDARES ETICOS

Aprecie los valores y estándares éticos del personal; si estos valores están en cierto conflicto con los de otras personas en su organización, el individuo diferente muy probablemente se marchara a buscar un ambiente de trabajo mas acorde con su personalidad.

SOLUCION DE CONFLICTOS

Siempre habrá conflictos; si no se manejan en forma rápida y constructiva, se volverán costosos en términos de perdida de tiempo, de productividad, de cooperación futura o de valiosos empleados. No pueden ignorarse.

Si un conflicto sin resolver se afianza, puede destruir la empresa; particularmente si otros empleados toman bandos y convierten un desacuerdo relativamente insignificante en un escándalo incontrolable. Actué con rapidez en respuesta a conflictos que estén gestando, antes de que los problemas se vuelvan serios.

PROGRAME REUNIONES REGULARES CON LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO

Reúnase en forma regular con su equipo para facilitar oportunidades de una comunicación amplia. Estas reuniones parecen que se llevan a cabo semanalmente en los sitios acostumbrados de algunas compañías. Otras organizaciones reúnen a su personal diariamente, varias veces a la semana, dos veces semanal o mensualmente.

Un método recomendado es programar reuniones semiestructuradas. Prepare una agenda básica de asuntos para discutir en cada reunión; estos temas pueden incluir información sobre productos novedosos, clientes potenciales, empleados nuevos o actuales u otros cambios en el movimiento de actividades rutinarias.

EFECTUE REUNIONES INFORMALES

Cuando suceda algo que todo el personal debe saber, reúnalo y comparta las noticias o la inquietud; algunas cosas no se deben responder hasta la siguiente reunión regular. La espontaneidad por si misma puede ser positiva en muchas organizaciones, especialmente cuando el curso normal de acción es seguir una rutina establecida.

En las reuniones espontáneas pueden compartirse las buenas noticias, los problemas que necesitan solución inmediata o a las novedades que podrían ser fácilmente mal interpretadas si se comunican a través de los rumores.

PERMITA UNA COMUNICACIÓN LIBRE

Ayude a que el personal entienda los medios más idóneos de compartir los diversos tipos de información o de búsqueda de respuestas relacionadas con el trabajo o de formulación de aquellas preguntas a nivel personal que quisieran hacer. La cultura de cada empresa sugiere maneras apropiadas para las comunicaciones; familiarícese con los modelos existentes en su compañía y luego establezca los cambios necesarios.

APOYE A SUS EMPLEADOS

Ciertamente, usted espera lealtad de su personal y ellos aguardan lo mismo de parte suya; demuéstreles que usted los apoya, que los respalda.

En el desarrollo normal de trabajo, el personal tiene desacuerdos o dificultades de uno u otra naturaleza con los miembros de otros grupos de trabajo, con otros gerentes o incluso con otras empresas. Cuando surjan estas situaciones, hágase presente; respalde a su personal para defender su posición o para buscar con insistencia una solución posterior, con el conocimiento que usted apoya sus esfuerzos.

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