MEMO ANALITICO

MEMO ANALITICO

IDENTIFICACION INICIAL DEL PROBLEMA: AREA DE VENTAS

NOMBRE: CESAR HERNANDEZ GONZALEZ

FACILITADOR: JULIA HORTENSIA RAMIREZ LOPEZ

GRUPO: HPE-1202-029

MEXICO, D.F., 05/07/2012

MEXICO D.F. A 05/07/2012

LIC. VICTOR MANUEL LOZANO V.

DIRECTOR GENERAL

INSTITUTO CONVERSA

Por medio del presente le solicito su apoyo para dar solución a la problemática que estamos teniendo en el plantel Tlahuac Torres, ya que no podemos alcanzar la meta establecida en el rubro de inscritos, por la falta de personal, ya que nuestra plantilla esta reducida a dos personas cuando mínimo deben ser 8 en esta área para poder cubrir los objetivos establecidos en este rubro.

Especificando que con esta plantilla reducida estamos actualmente cubriendo un 60%, razón por la cual es necesario cubrir la plantilla para tener el resultado fijado.

Para lo cual le estoy solicitando el apoyo para realizar las siguientes acciones:

-anuncio en el periódico solicitando asesores educativos

-reparto masivo de publicidad de contratación (volante y posters)

-que el equipo de reclutamiento este en el plantel y a su vez se anuncien las vacantes en las bolsas de trabajo cercanas al plantel

Agradeciendo de antemano la atención y apoyo al presente, quedo a sus órdenes en espera de su pronta respuesta

ATENTAMENTE

CESAR HERNANDEZ GONZALEZ

DIRECTOR

INSTITUTO CONVERSA

PLANTEL TLAHUAC TORRES

SOMBRERO BLANCO

Hechos, cifras, información objetiva

1. Identifica y delimita claramente cuál es realmente el problema.

No lograr el objetivo establecido en ventas por no tener bien conformado el equipo en este rubro

2. Si es necesario, ordena el problema en situaciones para que sea más sencillo su análisis.

Meta mensual de inscritos 90

Meta semanal de inscritos 18

Grupos planeados de inicio 8

3. Define cuáles son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan.

Se ha logrado el cumplimiento de meta al 60%,

Se necesita una plantilla ideal de mínimo de 8 personas

Actualmente el equipo de ventas se conforma de 2 personas

4. Decide qué información es la que requieres y búscala.

Análisis de reportes de ventas y estadísticas, comparativos de resultados con el año 2011

Ideas para reforzar el área:

Envió de correo masivo para promover los servicios y a su vez anunciar la bolsa de trabajo

Anunciar las vacantes en redes sociales y sitios de trabajo

Ferias del empleo

FIJACION DE OBJETIVOS

INSCRITOS MES 90

INSCRITOS SEMANALES 18

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