Necesidades, insights y preguntas generadoras

Tema

Necesidades, insights y preguntas generadoras

Tipo de participación

:

Individual

Fecha de entrega

:

Semana 2

Fecha límite: La indicada por el profesor  

Medio de entrega

:

A través del Aula virtual

Envío de la ficha

:

• Elabora tus respuestas utilizando un procesador de texto (extensión .doc)
• Graba el archivo de la ficha de trabajo 1 con el siguiente formato: FT2_apellido_nombre. Por ejemplo: FT2_Perez_Maria
• Incluye tus datos completos: nombre y código.
• Envía el archivo a través del módulo de tareas del Aula Virtual

Recursos

:

• Notas de clase
• Procesador de texto
• Internet
• Aula Virtual

Criterios

Logros

El alumno o la alumna:

Logrado (*)

En proceso (**)

No logrado (***)

Mapa de empatía e insight

1. Señala y describe al usuario, su contexto y sus necesidades de manera clara y precisa.

Hasta 2 punto

Hasta 0.5 puntos

 0 puntos

2. Ofrece una definición correcta de insight y formas de descubrirlo.

Hasta 2 punto

Hasta 0.5 puntos

 0 puntos

3. Elabora adecuadamente un Mapa de empatía, utilizando insumos provenientes de la aplicación de su Guía de indagación e investigación

Hasta 3 puntos

Hasta 1.5 puntos

 0 puntos

Usuario, necesidades y preguntas generadoras

1. Elabora un coherente cuadro de necesidades e insights a partir de los insumos del mapa de empatía

Hasta 4 puntos

Hasta 1,5 puntos

 0 puntos

2.  Fundamenta consistentemente la necesidad de las preguntas generadoras

Hasta 3

Puntos

Hasta 1 puntos

0  puntos

3. Formula adecuadamente la pregunta generadora 1

Hasta 2 puntos

Hasta 1,5 puntos

0.5 puntos

4. Formula adecuadamente la pregunta generadora 2

Hasta 2 puntos

Hasta 1,5 puntos

0.5 puntos

5. Formula adecuadamente la pregunta generadora 3

Hasta 2 puntos

Hasta 1,5 puntos

0.5 puntos

Subtotal

Nota final del participante en la Tarea Académica 2 / TA2

a) Los usuarios que se tomó para esta investigación o estudio fueron personas trabajadoras sin ninguna discapacidad de Lima Metropolitana.

b) La mayoría de los usuarios fueron entrevistados en su centro laboral, por lo cual talves no pudieron explayarse más de la cuenta.

c) Según el artículo 2 de la ley 27050 la definición de la persona con discapacidad es la siguiente: La persona con discapacidad es aquella que tiene una o más deficiencias evidenciadas con la pérdida significativa de alguna o algunas de sus funciones físicas, mentales o sensoriales, que impliquen la disminución o ausencia de la capacidad de realizar una actividad dentro de formas o márgenes considerados normales limitándola en el desempeño de un rol, función o ejercicio de actividades y oportunidades para participar equitativamente dentro de la sociedad.

A partir de esta definición podemos observar que la mayoría de las personas entrevistadas tienen casi la misma idea de lo que significa ser un discapacitado, pero surgen comentarios similares como el uso de los estacionamientos para discapacitados también es para las gestantes lo cual no es cierto, es por eso que se sugiere sensibilizar a las personas con respecto al uso de dichos estacionamientos. Otra de las necesidades que presentan los usuarios es que si bien la mayoría sabe que es una infracción estacionar en dichos estacionamientos, no saben que existen multas y mucho menos conocen el monto de la multa. Otra necesidad que presenta el usuario es que no saben que por ley, cada lugar ya sea un centro laboral, un centro comercial o cualquier lugar que disponga de estacionamientos, debe de tener por ley una cantidad de estacionamientos para discapacitados y todo esto es parte de la concientización a las personas.

Entiendo por insight que son los pensamientos internos que cada uno de nosotros tiene respecto a algo. Son difíciles de descifrar pero no imposibles. Creo que la mejor forma de descubrir los insight es bajo una observación profunda de los movimientos, gestos, miradas que una persona realiza cuando se expresa de algo o alguien en particular.