OPERACIONES TURISTICAS ANTECEDENTES Y PERSPECTIVA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

OPERACIONES TURISTICAS

ANTECEDENTES Y PERSPECTIVA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. SURGIMIENTO DE LAS AGENCIAS DE VIAJE

Antes del siglo XIX, la gente solía viajar muy poco y cuando lo hacía, era por motivos ajenos al placer. Con la introducción del ferrocarril y del barco a vapor, el motivo de viajar cambió.

La gente ya no solo viajaba por negocios y compromisos de otra índole, sin embargo era un privilegio que solo gozaba la alta sociedad; ya que para el resto de la gente esta idea no entraba en sus planes, por que la economía familiar al igual que las malas condiciones laborales, se los impedía.

Posteriormente y con el surgimiento de movimientos como el obrero, con los que se logró la reducción de la jornada laboral, vacaciones anuales pagadas, sanidad y educación gratuita, que trajo como consecuencia más ingreso, tiempo libre, más nivel cultural y por tanto más inquietud por conocer más allá del entorno; aunado a ello el surgimiento de mejores y más rápidos medios de comunicación y el desarrollo de la navegación aérea; más y más gente se daba la oportunidad de disfrutar unos días de descanso y conocer otros lugares, creándose con todo esto un gran fenómeno económico y social llamado "turismo de masas".

En los años treinta con la introducción de las líneas aéreas regulares, el negocio de las agencias de viajes empezó a cambiar. Por ejemplo Plan American World Airways eran tan pequeña que no había lugar para una oficina de venta de sus billetes, por lo que fue necesario pedir prestado un espacio de ochenta y cuatro centímetro en el mostrador de la Thos. Cook e Hijo en Nueva York.

La gente estaba pues preparada para salir, lo que hacía falta ahora era que le dijeran adonde, cómo y en cuanto le costaría el viajar a aquel lugar que tanto deseaba, en entonces cuando las agencias de viajes adquieren mucho mayor importancia.

Al final de la Segunda Guerra Mundial, mucha gente estaba ansiosa por viajar y mucha más además de ser maestro, oficinista o ama de casa se inició en este negocio como agente de viajes.

1. CONTRIBUCION DE LAS AGENCIAS DE VIAJE AL DESARROLLO DEL TURISMO

A lo largo de los años las agencias de viajes han sido un factor muy importante para el desarrollo del turismo alrededor del mundo, debido que estas se han encargado de promocionar sitios turísticos únicos para satisfacer las necesidades de sus clientes, además que facilitan de manera eficiente la organización de viajes con planes de pago accesibles para los consumidores de este tipo de servicios.

Anualmente el número de turistas alrededor del mundo incrementa de manera rápida debido al deseo de conocer nuevos lugares para relajarse, por negocios o simplemente para cambiar de ambiente.

1. PERSPECTIVA DEL NEGOCIO DE LAS AGENCIAS DE VIAJE

La Agencia de Viajes, ha dejado de ser ya un negocio para los improvisados, para aquellos expendedores de boletos de avión.

Los turistas están más informados y exigentes. Tratan de informarse más y así sobrevaloran sus conocimientos en el ámbito turistico.

Asesorar y gestionar sobre viajes con o sin servicios, desarrollando la tarea técnica de forma profesional y eficiente.

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