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Organización y estrategias.


Enviado por   •  5 de Junio de 2016  •  Práctica o problema  •  469 Palabras (2 Páginas)  •  215 Visitas

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Administración de Empresas

Diseño Organizacional Y De Procesos

Profesor: Juan Carlos Barrera Salazar

Alumno: Oscate Quispe Carlos Augusto

ACTIVIDAD 1

1. ¿Cuál es el objetivo estratégico de Eurobrand? (describa puntualmente el objetivo estratégico en no más de dos líneas)

El aumento del 50% de las ventas, decidiendo plantear lineamientos: flexibilidad en los servicios contratados por los clientes y cooperación, comunicación e integración entre los trabajadores.

El OE es: “El aumento de las ventas en 50% para el año 2014

Puntos = 3.5/5

2. Represente a Eurobrand utilizando el enfoque de “La organización como sistema” (represente en su diagrama las áreas de contacto, los subsistemas de transformación, entorno y resultados)

APOYO

Entrada (Áreas de contacto de entrada con el exterior)

TRANSFORMACIÓN

ÁREAS DE CONTACTO

  1. Gerencia de RR.HH

  1. Gerencia Financiera

Atención al cliente

  1. Gerente General
  1. Gerencia de Operaciones
  1. Dpto. Producción
  2. Dpto. Edición
  3. Dpto. Arte

MKT

Finanzas

RRHH

  1. Gerencia de Atención al Cliente
  1. Gerente de Área
  2. Jefe de Cuentas
  1. Ejecutivos de Cuentas

  1. Gerente de Marketing
  1. Dpto. Investigación
  2. Dpto. Medios
  3. Dpto. Comercialización

Ventas

Puntaje = 1.5/5

3. Identifique en el caso Eurobrand los factores externos (O, A) y factores internos (F, D)

Factores externos (O, A) ¿Cuál es “O” y cuál es “A”?

  1. Las relaciones sociales y contactos les permitirán seguir creciendo. Es “F”
  2. Los cambios de comportamiento y estilos de vida requieren innovación en los productos para mantener su vigencia. (A)
  3. La posibilidad de perder clientes de manera rápida, (A)

Factores internos (F, D) ¿Cuál es “F” y cuál es “D”?

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