PARA EL LLENADO DE LA FICHA EN OFTALMOLOGÍA OCUPACIONAL

INSTRUCTIVO

PARA EL LLENADO DE LA FICHA EN OFTALMOLOGÍA  OCUPACIONAL

1. INTRODUCCIÓN

La Clínica Santa Cruz  tiene la responsabilidad de contar con profesionales altamente capacitados (as) en el área  Oftalmología  en las diversas competencias (conceptuales y técnicas) requeridas para el desenvolvimiento dentro de su área de trabajo La Ficha Oftalmológica  Ocupacional es el instrumento para la evaluación del trabajador en sus diferentes aspectos (Agudeza visual, campimetría, visión de colores, visión de profundidad, descartar enfermedades oculares, etc.) los que indicaran la probabilidad de salir aptos, no aptos o observados ; a través de métodos y técnicas propias de la oftalmología Ocupacional.

La finalidad de esta ficha instructiva es planificar, organizar, ejecutar y evaluar en forma ordenada las competencias obtenidas del personal en el área de oftalmología, además de contribuir al logro de objetivos, mejorar la productividad, desarrollar habilidades y generar fidelización.

1. FORMA DEL LLENADO

1. Verificación de Datos y de la Identidad del paciente.

• En el SISTEMA se verifica la identidad del usuario a evaluar.
• Cuando el usuario llega al área de oftalmología se encargara de verificar que los datos del paciente correspondan a este corroborando en su tablero, DNI y los datos en el SISTEMA.
• Luego de confirmar sus datos personales se indaga sobre la empresa, grado de instrucción y  puesto que está postulando  así verificar el tipo de evaluación que se va a proceder.

Posteriormente se procede a realizar la ubicación física dentro de la sala de evaluación, como ya se tiene identificado el tipo de evaluación se procede a explicar las identificaciones generales que implica presentación del evaluador, tiempo de duración de la evaluación, mantener celulares apagados durante todo el proceso, y verificar que la evaluación se realice de manera ordenada observando directamente que los pacientes pongan de su parte para una buena evaluación.

1. Evalúa área psicométrica y proyectiva.

• Se identifica el tipo de evaluación en el sistema: ingreso, periódico, manejo o retiro, de acuerdo a lo establecido en el área de atención al cliente bajo los criterios definidos con cada una de las empresas.
• Se identifica las competencias y batería de pruebas a aplicar según el grupo ocupacional al cual pertenece. Se procede a consignar la hoja de recorrido según el puesto se brindara la batería de pruebas; se solicita que llene sus datos en la primera hoja y posteriormente se le dan las indicaciones prueba por prueba y el tiempo dentro de los cuales debe de responder en el caso que corresponda.
• La evaluación implica tres esferas: área cognitiva, área afectiva y conativa, siguiendo  la metodología del enfoque psicobiologico de pedro Ortiz.
• Durante la administración de las pruebas el psicólogo observa el comportamiento del evaluado durante todo el proceso que complementa la evaluación integral de nuestro proceso para el diagnóstico final, en este tiempo el psicólogo evaluado resuelve las dudas del evaluado las veces que sea necesario.
• A medida que las pruebas son resueltos por el usuario estas son procesadas en el software de calificación y los perfiles resultados de este proceso son impresos para la ayuda diagnostica final.

1. entrevista psicológica.

• Con la batería de pruebas aplicadas y calificadas en su totalidad se procede a realizar la entrevista bajo la metodología STAR, que nos permite confirmar lo encontrado en todo el íntegro del proceso anteriormente mencionado.
• La metodología STAR implica formular preguntas que invitan al usuario a exponer formas de actuar que realizo en situaciones pasadas a través de sus años de experiencia al pasar por las diversas empresas donde se encontró laborando y las cuales el señala dentro de su experiencia laboral. Remitirse al archivo. “entrevista por competencias”.

1. registro de resultados.

• APTO,  Presenta alguna observación no mayor de 25% en zona nivel bajo (como un puntaje promedio o cercano al promedio en algún tópico de evaluación), tiene mecanismos que subsanan sus deficiencias, como experiencia en el área de trabajo o el puntaje superior en otras pruebas, el riesgo es bajo.
• OBSERVADO periódico, deficiencia en más de una competencia evaluada, presenta deficiencias en el rendimiento de una o más pruebas psicológicas, propenso al peligro debido a los niveles de influencia psicosocial identificados en el colaborador.
• NO APTO ubicación de las competencias en más del 25% en zona baja en el caso de ingreso.
• Se indica al usuario que se dirija a las otras áreas para ser atendido y completar su proceso.
• En el caso que el evaluado obtenga con la condición diagnostica de observado / no apto, al final del proceso medico retorna al área de psicología para explicarles las áreas en las cuales tiene observaciones.

En el caso de obtener el diagnostico OBSERVADO / NO APTO;  podrá realizar una reevaluación en un tiempo establecido de 6 meses.

1. Elaboración de informes y comprobantes.

• Se elabora el informe psicológico en función a los resultados obtenidos en las pruebas psicológicas administradas en función a la entrevista por competencias; para ello es importante considerar los puntajes y niveles alcanzados; asi como su interpretación.
• Los reportes psicológicos elaborador se entregan al área de calidad y gestión documentaria, mediante la firma de un cargo.

1. Aseguramiento de la calidad.

• Con el objetivo de garantizar la calidad de nuestros procesos, semestralmente se revisara una muestra de las evaluaciones realizadas en ese periodo.
• Se realiza la verificación diariamente de las condiciones del ambiente y equipo de trabajo.

...