PREGUNTAS SOBRE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO

1.- ¿POR QUE SE DICE QUE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ES UN PROCESO CONTINUO?

Porque ocurre en la mayor parte del tiempo, subía ya la penetración y la universalidad de la evaluación para analizar este fenómeno que está en conexión con las funciones de la administración del personal.

2.- ¿QUIENES FORMAN EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

Fijación de objetivos, diseño del sistema, implantación del sistema, control y evaluación del desempeño.

3.- ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

Conocer el desempeño del personal para identificar las áreas de mejora continua y concientizarlo del impacto de su desempeño en el servicio.

4.- ¿QUE CONTIENE UN FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

• nombre del trabajador
• fecha de la evaluación
• tema de la evaluación
• calificación
• comentarios, nombre y firma del evaluador

5.- ¿CUÁLES SON LO NIVELES DE CALIFICACION DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

Muy bien, bien, regular, malo y muy malo

6.- ¿CUÁLES SON LAS ACCIONES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

• Ejecuta varias actividades
• Cuida muy bien su equipo de trabajo
• Mantiene en orden su área de trabajo
• Excelente presentación
• Puntual con su trabajo
• Cumplido con su trabajo
• Conoce los procedimientos del puesto de trabajo

7.- ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN?

Promover el desarrollo y mejoras de las habilidades del personal según las necesidades, identificarlas con un adecuado control de las evidencias.

8.- ¿QUIÉN DETECTA LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN?

Recursos humanos, con una junta de revisión y análisis de la dirección a través del desempeño del proceso y retroalimentación de cada uno de los gerentes de área.

9.- ¿CUÁLES SON LOS REGISTROS Y ANEXOS DEL PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIÓN?

1.-Registros

• Diplomas
• Constancias
• Certificados
• Reportes
• Competencias, etc.

2.-Anexos

• Formato de detención de necesidades
• Formato de verificación de competencias
• Formato de evaluación del desempeño

10.- ¿QUÉ ES LA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL?

Consiste en establecer con el nuevo miembro de la empresa las bases y premisas del funcionamiento de la organización y cuál será su colaborador.

11.- ¿CUÁLES SON SUS ELEMENTOS DEL SUBSISTEMA DE APLICACIÓN DE R.H?

• Socialización organizacional
• Diseños de cargos
• Descripción y análisis de cargos
• Evaluación del desempeño humano

12.- ¿QUÉ ES UN CIRCULO DE CALIDAD?

Son grupos de trabajadores que analizan y buscan soluciones a problemas de calidad, estudiando las causas de sus defectos y su manera de evitarlos.

13.- ¿CÓMO SE PUEDE LOGRAR O ALCANZAR LA CALIDAD?

Requiere del esfuerzo de decisiones, buscando la lealtad de los clientes, rediseñando cada uno de los trabajos y los métodos de supervisión.

14.- ¿QUÉ ES LA EMPRESA CON UN SISTEMA DE ROLES?

Es el conjunto de actividades y comportamientos que se exigen a una persona, es decir, un aprendizaje de valores, normas y comportamientos que le propia organización nos exige.

15.- ¿POR QUÉ SE DICE QUE EL PROCESO DE SOCIALIZACION Y EL DE PERSONALIZACION ES UN PROCESO BIDIRECIONAL?

Porque cada una de las partes trata de influir para que la otra parte se adapte a ella. La organización adapta a las personas a su conveniencia y las personas adaptan la organización a su conveniencia.

16.- ¿CUÁLES SON LOS METODOS PARA PROMOVER LA SOCALIZACION?

1*la planeación del proceso selectivo    2*contenido inicial de la tarea    3*papel del gerente

17.- ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES BASICAS QUE DEBE CUMPLIR EL SUPERVISOR CON EL NUEVO EMPLEADO?

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