PRINCIPALES APORTACIONES AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN

PRINCIPALES APORTACIONES AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN

Principales Aportes de la administración

Reconocido como padre de la Administración científica, su principal interés fue la elevación de la

productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos para los trabajadores.

Para lograrlo, inició un estudio cronometrado de tiempos y movimientos, descomponiendo analíticamente

el trabajo de los operarios con el fin de lograr el mayor rendimiento con el menor esfuerzo.

Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz.

Concluyó que el obrero más dispuesto percibía que al final terminaba percibiendo la misma remuneración

que su colega menos productivo, terminando perdiendo el interés y dejando de producir según su

capacidad. De ahí la necesidad de crear condiciones favorables a pagarle más a los obreros más

productivos. Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que

consistía en crear dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador obtiene una producción estándar se le

paga una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el

estándar se le remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera.

Taylor pudo brindar una solución integral a los problemas de la industria de ese entonces que

eran el derroche de materiales y el despilfarro de tiempo de trabajo. Postuló que para aplicar la

administración científica era necesaria una revolución mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos.

a) En lugar de que ambas partes estén en pugna por la división del superávit, deben unirse para

aumentar esté.

b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la

observación, lo que incrementa la eficiencia.

c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad.

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