PROCESO DE ADMISIÓN Y EMPLEO

PROCESO DE ADMISION Y EMPLEO.

 Este método permite el entendimiento de los involucrados en el proceso: sindicato, comisionados especiales y autoridad laboral.

INDUCCIÓN

El proceso de inducción se considera como el esfuerzo inicial de capacitación y desarrollo y se define como un conjunto de actividades administrativas que, de manera gradual, proporciona a los trabajadores de nuevo ingreso los elementos necesarios para su incorporación armónica y eficiente, en relación con las funciones del puesto a desempeñar, con las estructuras técnicas, jurídicas, psicológicas, culturales y sociales que caracterizan a dicha organización.

OBJETIVOS

Algunos de los objetivos que se desean alcanzar a través de un óptimo proceso de inducción, son los siguientes:

 Cubrir las actividades que se incluyen en la introducción a la organización y a su unidad de trabajo.

 Apoyar la información que reciben durante las etapas de reclutamiento y selección.

 Ayudar a reducir la ansiedad que sienten los trabajadores cuando inician un nuevo trabajo.

IMPORTANCIA.

Las necesidades básicas de seguridad, pertenencia, estima y reconocimiento se satisfacen en el nuevo trabajador con un programa bien diseñado e implementado de Inducción.

Los procedimientos improvisados, las bienvenidas casuales y la falta de información, pueden precipitar la ansiedad, la desilusión, la conducta defensiva o, en el caso extremo, la renuncia súbita.

PROGRAMÁS DE INDUCCIÓN.

Para llevar a cabo la función de integración del personal, requiere desde luego, elaborar el programa correspondiente. Este programa busca que el nuevo participante asimile de manera intensiva y rápida, en situación real o de laboratorio, la cultura de la organización y que se comporte de ahí en adelante como miembro que vista definitivamente la camiseta de la organización. Estos programas duran de uno a cinco días, según la intensidad de socialización que la organización pretenda imprimir. Dicho programa consta de las siguientes fases:

Determinación de las áreas a incluir.

ÁREA TÉCNICO-LABORAL. Los propósitos de esta área son ayudar al nuevo trabajador a comprender los aspectos específicos de su trabajo en la organización.

Incluye:

 Descripción de los productos y/o servicios de la organización.

 Descripción del puesto.

 Procedimiento y procesos operativos que debe conocer para efectuar su trabajo, y la parte que el nuevo trabajador desempeña en ello.

 Aspectos detallados de la maquinaria, herramientas y equipo que deberá utilizar para desempeñar su trabajo.

 Expectativas y estándares de cantidad y calidad.

 Cuidados que deben tener de su persona y de su equipo.

 Planes de adiestramiento, capacitación y desarrollo de la organización, a fin de que pueda cubrir las áreas que requiera.

ÁREA JURÍDICO-ADMINISTRATIVO. Esta área pretende dar a conocer los aspectos mínimos de procedimientos, organización y marco jurídico-laboral a los nuevos trabajadores.

Incluyen:

 Conocimiento de la carta de organización de toda la compañía del área o departamento en el que se encuentra y ubicación de su puesto.

 Conocimiento de puestos subordinados y las relaciones de coordinación y de apoyo con otros puestos.

 Conocimiento del contrato colectivo de trabajo, reglamento interno de trabajo, reglamento de seguridad y cualquier otro documento similar que contenga información de interés para el nuevo trabajador y que señale los derechos y obligaciones fundamentales del mismo, así como las normas de trabajo.

 Conocimiento de manuales de organización, de procedimientos y cualquier otro similar de carácter administrativo.

 Información práctica relativa a los procedimientos administrativos básicos, como lugar y horario de pago, solicitudes de servicios y prestaciones, etc.

 Información sobre salarios, prestaciones y servicios a los que tiene derecho el nuevo trabajador.

ÁREA PERSONAL. En esta se contienen todos los aspectos relativos a la adaptación de las características personales con las de los demás trabajadores y cultura organizacional de la empresa.

Incluye:

 Conocimiento de las instalaciones de la empresa y del área física a la que está asignado.

 Presentación con los demás trabajadores, compañeros, jefes y subordinados e información sobre cómo tratarlos.

 Explicación y orientación sobre las relaciones laborales en cuanto a la injerencia de asociaciones sindicales en la organización y la dinámica particular que caracteriza la relación sindicato-empresa y la "línea política aceptable".

 Introducción a la cultura organizacional: Historia, filosofía, misión, visión, objetivos, principios, fines y la manera peculiar de la empresa para hacer las cosas.

 Relaciones entre los objetivos personales y los de la organización.

DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS A UTILIZAR.

Es indispensable determinar, diseñar e implementar las estrategias a seguir, para poner en práctica el programa de integración de Recursos Humanos.

Pueden incluirse varias maniobras:

 Asignación específica, o dar posesión oficial del puesto, incluyendo además, determinaciones sobre resguardo de equipo y bienes.

 Entrevista de entrada con el titular del área de Recursos Humanos, quien dará a conocer los aspectos jurídicos-laborales, administrativos e informales.

 Visita guiada a todas las instalaciones de la empresa.

 Entrega del Folleto o Manual de Bienvenida, que contenga la información y recomendaciones más importantes al empleado de nuevo ingreso.

 Entrega de elementos básicos, como contrato colectivo de trabajo, reglamento interno de trabajo, reglamento de higiene y seguridad, uniformes, herramientas, llaves, gafete de identificación, etc.

EJEMPLO DE PROGRAMA DE INDUCCIÓN

Walt Disney CO. tiene las siguientes divisiones principales: Películas de entretenimiento, parque temáticos y resorts.

La manera como operan los

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