PROGRAMA DE MOTIVACIÓN BASADO EN LA TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE MASLOW PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN LABORAL, EN LA PLANTA PROCESADORA “AGROINDUSTRIAS A.I.B S.A”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela Académico Profesional de Administración

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

PROGRAMA DE MOTIVACIÓN BASADO EN LA TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE MASLOW PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN LABORAL, EN LA PLANTA PROCESADORA “AGROINDUSTRIAS A.I.B  S.A”

INTEGRANTES:

SALDAÑA VICENTE LUIS

Pimentel, 13 de mayo del 2017

UNIVERSIDAD PRIVADA  “SEÑOR DE SIPAN”

AUTORIZACIÓN DEL ASESOR GUÍA

Certifico que he revisado este Trabajo de Investigación, Titulado “programa de motivación basado en la jerarquía de maslow para mejorar la satisfacción laboral en la planta procesadora A.I.B” el mismo que se ajusta a la Normativa y Metodología dispuesta por la Escuela De Administración.

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                                                           Mg. Reyes Reyes Carla

UNIVERSIDAD PRIVADA “SEÑOR DE SIPAN”

ESCUELA DE ADMINISTRACION

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y NO PLAGIO

El Grupo Nº (X) del Área de Comportamiento Organizacional,  con aula de referencia 704-C a cargo del proyecto de investigación titulada “Programa De Motivación Basada En La Teoría De La Jerarquía De Maslow Para Mejorar La Satisfacción Laboral En La Planta Procesadora A.I.B S.A”

DECLARA:

Que, la investigación presentada ha sido íntegramente elaborada por el Grupo Nº (X) y que no existe plagio alguno, presentado por otra persona, grupo o institución, comprometiéndonos a poner a disposición de la ESCUELA DE ADMINISTRACION, los documentos que acrediten la autenticidad de la información proporcionada; si esto fuera solicitado por la entidad.

En tal sentido asumimos la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u omisión tanto en los documentos como en la información aportada.

Nos afirmamos y ratificamos en lo expresado, en señal de lo cual firmamos el presente documento.

Pimentel, 13  de octubre  del 2017.

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           SALDAÑA VICENTE LUIS                        [pic 4]

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DEDICATORIA

Dedicamos este proyecto de investigación  a nuestros padres, quienes a lo largo de nuestra vida han velado por nuestro bienestar y educación siendo nuestro apoyo en todo momento, depositando su entera confianza en cada reto que se presenta sin dudar ni un solo momento en nuestra inteligencia y capacidad.

AGRADECIMIENTOS

Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestro corazón e iluminar nuestra mente y por haber puesto en nuestro camino a aquellas personas que son nuestro soporte y compañía.
Agradecer hoy y siempre a nuestra familia por el esfuerzo realizado por el apoyo constante, la alegría y la fortaleza necesaria para seguir adelante.

Un agradecimiento especial a la profesora reyes reyes Carla, por la colaboración, paciencia, apoyo y sobre todo por esa gran amistad que nos brinda, por escucharnos y guiarnos en este trabajo.

INDICE

RESUMEN:        11

INTRODUCCIÓN:        13

CAPÍTULO I        14

PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO.        14

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO.        15

1.1DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA        15

1.1.1A Nivel  Internacional:        15

1.1.2A nivel  nacional:        15

1.1.3 A  nivel local:        16

1.2  FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:        17

1.3 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS:        17

1.3.1 objetivos generales:        17

1.3.2 objetivos específicos:        17

1.3.3 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:        17

1.3 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA  DEL ESTUDIO:        17

1.3.1JUSTIFICACION:        17

1.3.2 IMPORTANCIA.        18

1.3.3 Limitaciones De La Investigación:        ¡Error! Marcador no definido.

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL        20

2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO:        20

2.1.1 A Nivel Internacional:        20

2.1.2 A Nivel Nacional:        21

2.1.3 A Nivel Local:        23

2.2 BASES TEÓRICAS:        25

2.2.1 Motivación:        25

2.2.2 TEORÍAS PARA LA SATISFACCION LABORAL.        26

2.2.2.1 Teoría De La Jerarquía De Necesidades De Abraham Maslow        27

        28

2.2.2.3 Teoría De Dos Factores De Herzberg: (robbins, 2013)        29

        30

CAPITULO III  METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN        32

3.1TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:        33

3.1.2 Diseño De Investigación:        33

3.2 Población Y Muestra        34

3.3 Métodos, Técnicas E Instrumentos De Recolección De Datos.        34

3.3.1Técnica de recolección de datos        34

3.3.1.1 Encuesta        34

3.3.2 Instrumento de recolección de datos        35

3.3.2.1 Cuestionario        35

3.3.3 Procedimiento Para La Recolección De Datos        35

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