PROYECCION DE UNA MEJOR IMAGEN DE LA PLAZA DE MERCADO DE SANTA ROSA DE CABAL Y COMO CONTRIBUIR EN EL INCREMENTO DE CLIENTES SATISFECHOS

PROYECCION DE UNA MEJOR IMAGEN DE LA PLAZA DE MERCADO DE SANTA ROSA DE CABAL Y COMO CONTRIBUIR EN EL INCREMENTO DE CLIENTES SATISFECHOS

TRABAJO FINAL

DIPLOMADO GERENCIA DE ORGANIZACIONES COMUNITARIAS

CAROLA ZULUAGA NOREÑA

SERGIO GARCÉS RAMÍREZ

JHON JAIRO OSPINA CLAVIJO

GUSTAVO ADOLFO LONDOÑO

JOSÉ ALBINO CARDONA E.

LINA E. OSPINA GIRALDO

Presentado a:

Dr. Helmer Tadeo Cardona

SANTA ROSA DE CABAL, JULIO DE 2013

PROYECCION DE UNA MEJOR IMAGEN DE LA PLAZA DE MERCADO DE SANTA ROSA DE CABAL Y COMO CONTRIBUIR EN EL INCREMENTO DE CLIENTES SATISFECHOS

A. Problemas (lluvia de ideas)

 Invasión del espacio público (interno y externo)

 No hay identidad cultural

 Problemas en la convivencia

 Problemas de Mantenimiento

 Inseguridad

 Prostitución

 Drogadicción

 Desorganización de los locales comerciales (distribución)

B. Priorización de Problemas

 Invasión del espacio Público

 No hay identidad cultural

 Problemas en la convivencia

 Problemas de mantenimiento

 Inseguridad

C. Priorización de Problemas

INVASIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO NO HAY IDENTIDAD CULTURAL PROBLEMAS EN LA CONVIVENCIA PROBLEMAS EN MANTENIMIENTO INSEGURIDAD

INVASIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO X INVASIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO X INVASIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO INSEGURIDAD

NO HAY IDENTIDAD CULTURAL

X X PROBLEMAS EN LA CONVIVENCIA NO HAY IDENTIDAD CULTURAL INSEGURIDAD

PROBLEMAS EN LA CONVIVENCIA

X X X PROBLEMAS DE CONVIVENCIA INSEGURIDAD

PROBLEMAS EN MANTENIMIENTO

X X X X INSEGURIDAD

INSEGURIDAD X X X X X

INVASIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO: 2

NO HAY IDENTIDAD CULTURAL: 1

PROBLEMAS EN LA CONVIVENCIA: 3

PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO: 0

INSEGURIDAD: 4

ÁRBOL DEL PROBLEMA

ÁRBOL DE SOLUCIONES U OBJETIVOS

OBJETIVO

GENERAL

ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO

FIN

PROPÓSITO

C

ACTIVIDADES

1

...