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PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACION DE UN CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ EN EL CANTON DAULE


Enviado por   •  22 de Febrero de 2015  •  Trabajo  •  11.075 Palabras (45 Páginas)  •  346 Visitas

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS

Tema:

PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACION DE UN CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ EN EL CANTON DAULE

Tesis de Grado previo la obtención del título de:

Ingeniera Comercial y Empresarial

Economista con Mención en Gestión Empresarial

Economista con Mención en Gestión Empresarial

Presentado por:

Irene Michelle Fajardo Campaña

Lissette Gabriela Salazar Ronquillo

Jorge Luis Ullauri Segarra

Guayaquil – Ecuador

2010

DEDICATORIAS

Dedico la realización de este proyecto a Dios,

quien me ha dado la fuerza para seguir adelante,

y también a mi familia en especial

a mi mamá Marjorie y a mi tía Gisela,

ya que son ellos quienes han estado pendiente de mi

y los logros obtenidos se los debo a ellos.

Michelle Fajardo.

Quiero dedicar este trabajo a los seres que más amo,

a Dios por ser mi fortaleza,

mis padres por ser mi ejemplo y pilar en la vida,

mis hermanos por ser mi apoyo incondicional,

a mi esposo por su permanente comprensión

y ayuda para realizarme como profesional,

en especial a mi hija adorada Jeylis

porque ella es la razón para despertar cada mañana

y a mis amigas que siempre estuvieron ayudándome

y brindándome su amistad sincera.

Lissette Salazar.

Este proyecto va dedicado al Divino Niño Jesús, a toda mi familia,

en especial a mi tía Gladys y a mis padres Jorge y Brenda

que con su amor, apoyo incondicional, consejos y confianza me han ayudado a culminar exitosamente esta etapa de mi vida,

y a todas aquellos amigos y demás personas que de alguna u otra manera me dieron palabras de aliento y fortaleza

durante el desarrollo de este trabajo de grado.

Jorge Ullauri.

AGRADECIMIENTOS

Una vez más doy gracias a Dios,

porque sé que sin su ayuda

no hubiera logrado llevar a cabo la culminación de este proyecto,

también a todas las personas que de una u otra manera

me han ayudado a lo largo de mi carrera.

Michelle Fajardo.

Agradezco a Dios por permitirme

llegar a cumplir una etapa más en la vida,

a mis queridos profesores que enriquecieron con sus conocimientos

mi vida como estudiante, a mis compañeros Michelle y Jorge

por su amistad y privilegio de realizar este proyecto juntos,

y todas las personas que en mi senda universitaria

contribuyeron a mi crecimiento como profesional.

Lissette Salazar.

Agradezco a Dios por sobre todas las cosas,

a mis padres, familiares, amigos y a todas las personas entre ellas profesores que con sus conocimientos y experiencia

brindada a lo largo de mi carrera aportaron

también a la realización de este trabajo.

Agradezco también al Econ. Giovanny Bastidas

nuestro director del proyecto que nos brindo sus conocimientos

para la realización del mismo.

Jorge Ullauri.

TRIBUNAL DE GRADUACIÓN

Ing. Marco Tulio Mejía Coronel

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

Econ. Giovanny Bastidas, Sub-decano

DIRECTOR DEL PROYECTO

DECLARACION EXPRESA

Este proyecto es responsabilidad de los autores y su propiedad intelectual pertenece a la Escuela Superior Politécnica del Litoral.

Irene Michelle Fajardo Campaña

Lissette Gabriela Salazar Ronquillo

Jorge Luis Ullauri Segarra

INDICE GENERAL

DEDICATORIA ………………………………………………………………………

AGRADECIMIENTO ………………………………………………………………..

TRIBUNAL …………………………………………………………………………...

DECLARACION EXPRESA ………………………………………………………..

INDICES ……………………………………………………………………………...

INTRODUCCION ……………………………………………………………………

Capitulo I

1. Información General …………………………………………………………..

1.1. Antecedentes ……………………………………………………………….

1.2. Objetivos del Proyecto …………………………………………………….

1.3. Problemas y Oportunidades ………………………………………………

1.4. Ubicación del Proyecto ……………………………………………………

1.5. Alcance del Proyecto ………………………………………………………

1.6. Impacto Ambiental… ………………………………………………………

Capítulo II

2. Análisis de Mercado …………………………………………………………..

2.1. Investigación de Mercado ....................................................................

2.1.1. Perspectivas de la Investigación ………………………………….

2.1.2. Planteamiento del Problema ………………………………………

2.1.3. Objetivos de la Investigación ……………………………………...

2.1.4. Diseño de la Investigación ………………………………………...

2.1.5. Diseño de la Muestra ………………………………………………

2.1.6. Diseño Metodológico ………………………………………………

2.1.7. Trabajo de Campo ………………………………………………….

2.1.8. Conclusiones ………………………………………………………..

2.2. Plan de Marketing ………………………………………………………….

2.2.1. Objetivos Generales del Plan Estratégico ……………………….

2.2.2. Necesidades ………………………………………………………..

2.2.3. Segmentación del Mercado ……………………………………….

2.2.4. Mercado Objetivo …………………………………………………..

2.2.5. Composición del

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