Para que sirve la Metodología de la investigación

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Plantear el problema de investigación

Objetivo General:

✓ Reconocer la importancia de la mercadotecnia en una pequeña, media y grande empresa para el aumento de ventas ya sea formal e informal.

Objetivo específico:

✓ Concientizar a los emprendedores de lo que puede suceder si no se cuenta con este departamento, resaltar la diferencia entre grandes empresas que si tienen mercadotecnia contra los que no.

Preguntas de investigación:

¿Cuál es la diferencia de una empresa que, si tiene este departamento a una que no lo tiene, así como ventajas y desventajas?

2. ¿Cuál es Su importancia de esto para hacer ventas formales e informales?

3. ¿Cómo podemos usar la mercadotecnia a nuestro favor, a darnos a conocer?

4. ¿Cómo posicionar nuestra marca con el uso del marketing, para que sea el producto o servicio preferido de los consumidores?

 Justificación:

elegimos este tema para analizar diferentes estrategias, el perfil de un vendedor, modelos y la importancia que tiene el departamento de marketing en una empresa pequeña, mediana y grande. Quitar esa mentalidad de que la mercadotecnia no es solamente publicidad a productos y servicios.

Criterios para evaluar el potencial.

¿Para qué sirve esta investigación?

 Enfatizar el funcionamiento del marketing en una empresa

¿Es esencial para el aumento de ventas?

¿Existen estrategias para aumentar ventas?

¿De verdad funciona el marketing?

¿Cómo ha cambiado el marketing a través de los años?

¿Cómo resolver el problema real?

 Uso correcto de marketing.

 Más importancia al departamento de mercadotecnia en una empresa/corporación.

Indicé.

1.  Que es la mercadotecnia y autores del libro "Mercadotecnia"
2. Estrategias de marketing
3. Innovación y creatividad
4. 5 empresas punteras en Marketing Social. (estrategia digital)
5. ¿Cómo utilizar el neuromarketing para generar negocio en nuestra empresa?
6. Marketing y publicidad
7. Entrevista al mercadologo

Qué es mercadotecnia y autores.

La mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite: 1) Identificar y conocer a sus mercados meta, 2) satisfacerlos de la mejor manera posible y 3) producir una determinada rentabilidad. Todo lo cual (a criterio personal) da lugar a otras funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.

Por ello, es fundamental que todo mercadólogo conozca a profundidad cuál es la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con la finalidad de que pueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa u organización.

Definición de la Función de la Mercadotecnia:

• Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la "mercadotecnia es la función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable" [1].
• Según Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la mercadotecnia, en un sentido amplio, "es una función de las empresas que comprende una serie de actividades con unos objetivos propios, pero estrechamente interrelacionados entre sí para servir a los objetivos de la empresa". Ampliando esta definición, Romero explica que la función de la mercadotecnia consiste en: "el análisis, planificación, ejecución y control de acciones y programas destinados a realizar intercambios, a fin de alcanzar los objetivos perseguidos y la satisfacción del consumidor" [2].

En conclusión, la función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".

Principales Funciones de la Mercadotecnia:

Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las principales funciones de la mercadotecnia, son:

1. La investigación de mercado: esta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia [3], por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc.…), determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...
2. Decisiones sobre el producto: esta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. En este punto, cabe recordar que un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo y podría ser una de las diez ofertas básicas: 1) Bienes, 2) servicios, 3) experiencias, 4) eventos, 5) personas, 6) lugares, 7) propiedades, 8) organizaciones, 9) información y 10) ideas [4].
3. Decisiones de precio: esta función implica la fijación de un precio que sea conveniente, por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).
4. Distribución o Plaza: esta función es la que se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor [3], por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta (cuando existe al menos un nivel de intermediarios).
5. Promoción: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce. En este punto, cabe recordar que las principales herramientas de la mezcla o mix de promoción son: La venta personal, la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas y el marketing directo.
6. Venta: esta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio. Es en este punto, donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.
7. Posventa: esta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente. La premisa de esta función es: "Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado (en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación)”.

Cabe señalar, que a criterio de Laura Fischer y Jorge Espejo, el éxito de la mercadotecnia requiere del buen manejo de éstas siete funciones a través de la planeación, organización, integración, dirección y control; es decir, de la administración de la mercadotecnia.

FUNCIÓN DE LA MERCADOTECNIA, Iván THOMPSON ,2002.

Estrategias de marketing.

¿Te has sentido limitado al no poder hacer marketing, por falta de dinero en el negocio, y por resultado, no generas más ventas?

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