Planeacion Estrategica
Enviado por perlagabyale • 11 de Febrero de 2014 • 208 Palabras (1 Páginas) • 260 Visitas
INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
Descripción:
Empresa dedicada a perfumería fina, electrónica, línea blanca, zapatos para toda la familia, colchones, joyería, ropa para toda la familia, muebles y artículos para el hogar.
Misión
Operar la cadena de tiendas Departamentales de mayor prestigio, ofreciendo los mejores productos, precios, servicios, comodidad y atención, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Para llevar a cabo nuestra misión deberemos:
Mantener siempre bajos nuestros gastos para ser los más eficientes y productivos para lograr los mejores precios para nuestros clientes.
Contar con el personal más capacitado y mejor remunerado para lograr el grado de servicio y atención que requieren nuestros clientes.
Mantener una publicidad veraz para ganarnos la confianza y lealtad de nuestros clientes.
Tener nuestras tiendas con la mejor presentación, comodidad y limpieza.
Estar a la vanguardia en la moda y nuevos productos.
Mantener una excelente relación y atención con nuestros proveedores, seleccionando a los que nos ofrezcan el mejor producto, precio, condiciones, oportunidad en el surtido y respaldo de servicio.
Estar conscientes que tenemos un alto grado de compromiso con CIMACO y la sociedad.
Visión
"Ser en el 2015 la primer opción de compra en los mercados donde estemos presentes"
Persona entrevistada:
C.P. María de Lourdes García Samaniego
Gerente de sucursal
8 años laborando
Tel: 7472200 ext. 2201
Correo electrónico: maria.garcia@cimaco.com.mx
Cimaco 4 caminos
Torreón, Coahuila.
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