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Planeacion Estrategica


Enviado por   •  11 de Febrero de 2014  •  208 Palabras (1 Páginas)  •  264 Visitas

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Descripción:

Empresa dedicada a perfumería fina, electrónica, línea blanca, zapatos para toda la familia, colchones, joyería, ropa para toda la familia, muebles y artículos para el hogar.

Misión

Operar la cadena de tiendas Departamentales de mayor prestigio, ofreciendo los mejores productos, precios, servicios, comodidad y atención, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Para llevar a cabo nuestra misión deberemos:

Mantener siempre bajos nuestros gastos para ser los más eficientes y productivos para lograr los mejores precios para nuestros clientes.

Contar con el personal más capacitado y mejor remunerado para lograr el grado de servicio y atención que requieren nuestros clientes.

Mantener una publicidad veraz para ganarnos la confianza y lealtad de nuestros clientes.

Tener nuestras tiendas con la mejor presentación, comodidad y limpieza.

Estar a la vanguardia en la moda y nuevos productos.

Mantener una excelente relación y atención con nuestros proveedores, seleccionando a los que nos ofrezcan el mejor producto, precio, condiciones, oportunidad en el surtido y respaldo de servicio.

Estar conscientes que tenemos un alto grado de compromiso con CIMACO y la sociedad.

Visión

"Ser en el 2015 la primer opción de compra en los mercados donde estemos presentes"

Persona entrevistada:

C.P. María de Lourdes García Samaniego

Gerente de sucursal

8 años laborando

Tel: 7472200 ext. 2201

Correo electrónico: maria.garcia@cimaco.com.mx

Cimaco 4 caminos

Torreón, Coahuila.

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