Planeacion Y Organizacion

“Rescate de una empresa exitosa mediante la innovación y la planeación administrativa.”

Objetivo:

El objetivo de esta evidencia es poner en práctica lo aprendido en el curso mediante el ejemplo de una empresa que se mantuvo fuerte durante muchos años en el mercado y que en estos momentos al ser alcanzada por la crisis el director general de dicha empresa requiere ejercer un cambio en la organización para poder seguir teniendo una empresa que tenga estabilidad y fortaleza mediante una estriega organizacional innovadora de acuerdo a las necesidades actuales.

Procedimiento:

1. Leí y comprendí las instrucciones de la evidencia.

2. Leí el ejemplo de la empresa y observe la problemática que tenía.

3. En base a la problemática de la empresa expuse sus áreas de oportunidad.

4. Describí la estrategia para el negocio y desarrolle la estrategia organizacional

5. Expuse las barreras para para que se desarrolle la innovación de la empresa y las ideas para propiciar la innovación de la empresa de don Macario.

Resultados:

1. Las problemáticas que se presentan en la empresa son las siguientes:

La empresa ha mantenido solo dos sucursales en la misma ciudad desde su creación, no ha buscado su crecimiento en otras ciudades para extender su empresa, su calidad y fama fácilmente se lo hubieran permitido.

Esta empresa ha conservado los mismos productos que ofrece a sus clientes desde su inicio, aunque de muy buena calidad que da satisfacción a su clientela está desaprovechando la oportunidad de mantenerla mediante productos nuevos que sus clientes tal vez vayan a buscar a otro lugar y quizás hasta encuentren los mismos que ofrece el y otra gran variedad que sea más atractiva para ellos.

La publicidad por medio de volante y periódico local es buena pero, limitada y es muy probable que ya sea conocida con las mismas personas que ya han adquirido los muebles que ofrece esta empresa.

La empresa se ha dedicado a entregar los muebles únicamente en la sucursal, esto puede ser una gran inconveniente pues se da el caso su clientela tal vez no cuente con un auto o sea muy pequeño para permitirle trasladar un mueble hasta su casa o en el caso de que la persona no tenga tiempo para ir por el o si es mujer o una persona de edad avanzada no lo pudiera cargar, también sería un inconveniente lo que generaría que pudieran buscar otro lugar que si cuente con servicio a domicilio de los muebles que venda.

2. Sus áreas de oportunidad zona las siguientes:

Incrementar sus clientes, buscando la forma de abrir nuevas sucursales en otras ciudades con la misma calidad de productos que le asegure la lealtad de los clientes.

Renovar su catálogo de productos, buscar la opinión de un asesor que le ayude con el diseño de nuevos muebles modernos y acordes a la época actual pero con la calidad que siempre los ha caracterizado.

La parte de la publicidad se vuelve pieza clave para ayudar a incrementar de nueva cuenta los ingresos de esta empresa, conservar la publicidad por medio de volantes y periódico local está bien pues la gente está acostumbrada a adquirir su productos de esa manera, pero es muy importante la búsqueda de nueva clientela mediante publicidad que pueda llegar a mucha más gente seria recomendable contratar los servicios de una persona que les diseñe una página de internet donde se ofrezca la calidad de sus productos y la fama que tiene su empresa, sus valores y fortalezas eso le dará mucha credibilidad ante el nuevo mercado, se ofrezca su nueva gama de productos, teléfonos y direcciones donde y como puedan adquirirlos de forma sencilla y práctica, hoy en día las páginas de internet para adquirir productos tienen una gran demanda y difusión pues, llegan a una gran cantidad de personal de todas edades lo que lograría un gran incremento en sus ventas.

Sería muy recomendable que la empresa diera un servicio a domicilio, porque de esa manera se estaría dando un servicio de calidad, conque los clientes queden satisfechos si realizan un pedido por teléfono o internet o tal vez no cuentan con los medios que les permitan llevarlo a su casa.

3. Tipo de estrategia organizacional

El tipo de estrategia que a seguir para este caso, me parece que sería primero que nada hacer una evaluación en general de la empresa sus puntos fuertes y débiles como la experiencia y honradez del director y sus colaboradores, su compromiso, el dinero del cual dispone, su buena fama, su calidad, tanto como lo que se pueda mejorar en su áreas de oportunidad, el director puede motivar a sus colaboradores capacitando y delegando en ellos nuevas tareas aprovechando que son muy experimentados y deben tener lealtad hacia la empresa si han trabajado tantos años en ella solo necesitan modificar la forma de trabajar para formar una empresa que sea benéfica para todos, después buscar en su entorno; ver la forma en que se desarrolla su competencia y si pudiera aliarse con alguna compañía para beneficio mutuo.

Por la experiencia de los trabajadores de la empresa, bien podría buscarse la forma de abrir nuevas sucursales el director podría poner a cargo de ellas

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