¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente:

MBA Máster en administración y dirección de empresas

Casos – Logística y Supply chain management

Módulo 17: CTC EXTERNALIZACION

HUERTO SIRLUPU LUIS ALBERTO (30 años)

Ingeniero industrial

03 años de experiencia como supervisor de operaciones industriales y 06 años de experiencia como supervisor de seguridad y salud en el trabajo, actualmente supervisor de seguridad y salud en el trabajo en PBF combustibles

CUESTIONES PARA RESOLVER:

1. ¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente:

Según lo observado en la bibliografía del caso, existen pocas empresas con capacidad de automatización para cubrir procesos aplicados a piezas de poca tirada, ello debido al poco impacto que puedan presentar en el resultado global y por ende no se considera rentable por los altos costos que se tendrían que asumir en función de una futura inversión en maquinaria, personal y otros aspectos que serían necesarios para cubrir dicha demanda.

CTC, sin embargo, asume la producción de estas piezas de poca tirada teniendo una mayor versatilidad y capacidad de adaptación para cada tipo de proceso, elaborándolas en sus instalaciones, aplicando su tecnología y su personal.

CTC es una empresa especializada en este tipo de servicios por cuanto sí le resulta rentable dedicar esfuerzos en I+D para esta clase de procesos, el compromiso de la empresa es convertirse en un socio a largo plazo para sus clientes, ayudándoles a aumentar su productividad, brindando soluciones integrales e innovadoras, asumiendo también estos otros procesos que no se presentan tan rentables.

1. De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la cadena logística de una manera integral se hace cada vez más competitiva? ¿Por qué?:

Por supuesto que sí, como citó Michael E. Porter, Ph.D. Harvard University:

“En el futuro, la competencia no se dará de empresa a empresa, sino más bien de cadena de suministros a cadena de suministros”

Por cuanto, la organización de la cadena logística debe realizarse de una manera integral, optimizando todos sus procesos y reduciendo los costos asociados a cada uno, con el objetivo de ser cada vez más competitiva; es por ello que, se requiere que la integración de la cadena de suministros con las operaciones de la empresa sea lo más exacta posible; para ello debemos:

• Analizar los espacios, tiempos, procedimientos, equipos y herramientas, mano de obra, flujo de materiales y estimación de los costos de los procesos
• Ocuparse de una parte del proceso; en muchos casos es necesario incluso absorber al personal de la empresa
• Suponer la aplicación de las mejoras que se consideren oportunas y que se han identificado en la etapa de análisis

Finalmente, debemos considerar que los avances tecnológicos que pueden ser aplicados a lo largo de la cadena de suministro (suministro, fabricación y distribución), contribuyen a la disminución del costo de desarrollo de nuevos productos y servicios, y además, disminuye el tiempo de comercialización; todo esto supone un aumento en la demanda de los clientes, de la competencia local y global y la presión en la cadena de suministros misma.

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