Proceso cíclico del DO (7 pasos)
Enviado por Katia Cats • 14 de Febrero de 2016 • Apuntes • 2.438 Palabras (10 Páginas) • 326 Visitas
1. Proceso cíclico del DO (7 pasos) : Proceso para estudiar e identificar el clima organizacional (ambiente de trabajo); y para resolver los problemas de factor humano de la empresa.
a) Diagnostico preliminar por los Agentes del cambio del D.O.
b) Obtención de datos que confirmen el diagnostico y/o hipótesis.
c) Retroalimentación de los datos a los miembros de la Organización.
d) Exploración de los datos e información por los miembros de la Organización.
e) Planeación de la acción apropiada.- (estrategias y/o tácticas).
f) Realización y ejecución de las acciones seleccionadas (estrategias y/o tácticas).
2. Grid gerencial (la dijo dos veces)
[pic 1]
3. Metodología de estudio de caso
4. Ventana de Jaharí
Ventana de Jaharí : Doctores Joseph Luft y Harry Ingram
La ventana de Jaharí
se denomina JOHARI (compuesto de las primeras letras del nombre de los autores); y lo empleamos para ilustrar solo la personalidad de liderazgo, la diferencia entre estilo y personalidad de liderazgo es que esta incluye la auto percepción y la percepción de los demás, mientras que el estilo es solamente el comportamiento de liderazgo de un individuo tal como lo ven los otros es decir sus colaboradores y colegas de su entorno.
De acuerdo con este método los lideres muestran ciertas actitudes y conductas estratificadas por áreas el yo conocido que incluye su conocimiento de lo consciente y del impacto que tienen en su gente con la que interactúan y/o en la que tratan de influir vs. La parte de la personalidad desconocida por el YO, Inconsciente, de lo que proyectan o como aparecen ante los demás.
[pic 2]
5. Análisis Transaccional:
Teoría para entender el comportamiento humano conforme a los sentimientos, hábitos; estados de ánimo, ambiente social.
En nuestro cerebro viven y actúan 3 personitas YOP; YON, y YOA
Es como el sentido de supervivencia y/o de conservación, que actúan conforme se presenta- medio ambiente, una de ellas gobierna la mayoría del tiempo
El Yo padre: a) es controlador, disciplinario, restrictivo , Autoritario, etc.
b) Es Servicial; o Sobre protector, es cariñoso, o complaciente, etc.
El YO Padre se encuentra sólidamente impreso en el cerebro y funciona automáticamente, cuando nos encontramos en algún “Proceso critico o de evaluación”.
El YO Niño [YoN]; Representa al Niño que una vez fuimos, actúa en base a nuestras emociones y experiencias tempranas; sentimientos e instintos de la infancia.
Facetas del YON: a) el Niño natural: Es Primitiva; impulsiva; indisciplinada y absorbente.
b) La del pequeño Actor: Es creativa, intuitiva y manipuladora.
c) La de Niño adaptado: Aporta la influencia de la educación de una persona que hace lo que se le dice y ello da lugar a culpabilidad, rebelión, obediencia y compromisos.
El YO Adulto [YOA]; son todos los hechos, experiencias lógicas y el sentido común; se registran en la memoria o cinta Adulta; es la parte madura, sensata, deliberadora de la personalidad y bien fundada.
El YO Adulto: recopila información y hechos; los evalúa, es analítico; es negociador; resuelve problemas, aporta alternativas y soluciones.
La madurez le permite ser objetivo y mas puntual; evita anteponer emociones, sentimientos ni prejuicios, actúa independiente de la edad de las personas.
[pic 3]
6. Trabajo en equipo, colaborativo y participativo
7. Inteligencia emocional
El coeficiente Intelectual y las habilidades técnicas son importantes, pero la inteligencia Emocional es el factor Sine Ne Qua Non, del LIDERAZGO
Se trata de desarrollar habilidades que permiten escoger o ejercer control sobre la manera en que se debe reaccionar ante los eventos de la vida cotidiana.
Las personas que controlan sus sentimientos doman sus impulsos emocionales, y, sobre todo, los canalizan de varias maneras útiles.
[pic 4]
8. Grupos T
Los grupos “T” se definen como una agrupación desestructurada (informal); en la cual los individuos participan para aprender; y esta enfocado a la participación activa de cada uno, para mejorar sus relaciones interpersonales, a los procesos de grupo y a los sistemas sociales mayores.
Los grupos T son instrumentos para el cambio esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el autoconocimiento y el autodesarrollo. Aumentan la conciencia de sí mismo y la percepción de la influencia de la conducta propia sobre los demás.
OBJETIVOS:
a) Sensibilizar a los participantes sobre su propia conducta y la de los demás miembros;
b) Conocer las opiniones, inquietudes, experiencias y deseos de sus integrantes.
c) Llevar a cabo una retroalimentación al conocer los Sentimientos y pensamiento de los demás; d) Eliminar barreras que se presentan entre los participantes (relaciones de papel);
e) Ser autocríticos y aceptar las críticas de los demás.
f) Ser congruentes en nuestra forma de ser; pensar y Actuar.
Tipos de grupos:
a) Grupos extraños.-Los componen personas que no se conocen y se reúnen para aprender + sobre sí mismos.
b) Grupos primos.-Se forman X miembros de la misma organización que trabajan juntos pero sin relación directa.
c) Grupos Hermanos.-Son compañeros de la misma organización y tienen un jefe común, que no está presente.
d) grupo Familiar.-Son compañeros de la misma organización y tienen un jefe común, que si esta presente.
...