Proceso de Mercadotecnia de una Farmacia.
Enviado por geraldine villamizar • 17 de Mayo de 2016 • Documentos de Investigación • 590 Palabras (3 Páginas) • 199 Visitas
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PROCESO DE MERCADOTECNIA EN LA FARMACIA FARMAVIDA MOLINA PLUS
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- Nuestro objetivo es determinar nuestra participacion en el mercado, definiendo las necesidades de nuestros clientes, los cuales buscan seguridad en salud y en el caso de los productos cosmeticos belleza.Analizamos a los clientes y nos dimos cuenta que nuestros clientes potenciales son los vecinos dela tercerar edad, los cuales sufren de enfermedades que nesecitan medicamentos diariamente y para nuestra linea de cosmeticos las jovenes de los 15 a 25 años; esto lo hicimos con base en nuestra tendencia en ventas, en la cual tambien nos dimos cuenta que en los meses de marzo, mayo y diciembre son los meses en los que mas ventas se realizan. La mayoria de nuestros clientes compran nuestros productos debido a nuestra atencion amable y el rapido acceso a nuestros medicamentos debido a nuestra cercania a sus hogares, ademas denuestra bioseguridad. En nuestra farmacia no se encuentran medicamentos de alto costo para en caso de vencimiento no generar muchas perdidas, pero le damos la facilidad a nuestros clientes de pedir estos productos por encargo, para que pueda acceder a ellos de forma rapida y con un precio estable.Tenemos posters de publicidad en las paredes y diferentes folletos para mentener informados a nuestros clientes de los productos que pueden encontrar en la farmacia. La farmacia se encuentra ubicada en un lugar privilegiado que no le permite preocuparse por la competencia.
- Nuestra farmacia tiene un mercado de productos de consumo inmediato, puesto que nuestros clientes adquieren nuestros productos directamente para ellos y no para vender a otras personas.
- Nuestro mercado va dirigido en mayor cantidad a las personas que viven alrededos de la farmacia,de estas en especial a las personas de la tercera edad.
- Algumos de los medicamentos de mayor venta en nuestra farmacia estan clasificados como:
- Analgésicos
- Anestésicos
- Antiácidos
- Antibacterianos
- Anticonceptivos
- Antidiarréicos
- Antihipertensivos
- Antimicóticos
- Antisépticos
- Antivirales
- Descongestionantes
- Laxantes
- Tenemos lineas de cosmeticos, papeleria, aseo y medicamentos, los cuales se adecuan perfectamente a las necesidades de nuestros clientes.
- Nuestro comercio es detallista y minorista
- Nuestra publicidad se da directamente en nuestras instalaciones, y en ella se encuentra en detalle la informacion del producto que queremos comercializar.
- Esta dorgueria es de pequeño tamaño, pero esde gran importancia para contribuir con la salud de el barrio Cundinamerca en Cucuta. Por lo que no tenemos ninguna queja contra nuestra mercadotecnia o nuestros limites.
- Ademas cumplimos con todos los requerimientos legales para cumplir satisfactoriamente con nuestras funciones y un sistema de contabilidad que nos permite llevar una contabilidad acertada.
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