¿Qué actos lingüísticos fundamentales son los que fueron más determinantes en esta situación?

Informe de Caso N ° 5:

El CEO que metía la pata

cada vez que abría la boca

Nombre        :         Mauricio Riquelme, Vicente Aqueveque

Curso        :        Personas y Organizaciones        

Profesor        :         Ignacio Duran

Fecha        :         06-04-17

A continuación analizaremos claramente cómo los errores de comunicación del CEO, Rob Miranda, afectan negativamente a la gestión de la empresa “Growing Places”. ¿Qué actos lingüísticos fundamentales son los que fueron más determinantes en esta situación? ¿Cuáles son los potenciales riesgos que corre la empresa a causa de las acciones de Rob? ¿Cómo podrían afectar a la empresa? Explique detalladamente.

Los riesgos potenciales que corre la empresa, es ser vista, por las empresas que contratan el servicio de growing places como una empresa a la cual por las declaraciones de Rob miranda como una empresa calculadora y que no entiende a los niños ni a las personas, se ve como algo deshumanizado al exterior de la empresa aunque esto no sea asi, ya que el ceo emite un juicio en el cual deja entrever que piensa que el resto de las personas que trabajan en la empresa en el alto mando piensan de la misma manera, debido a esto nos encontramos con una gran distención entre lo que dijo el Ceo tanto en primera instancia a la empresa que auspiciaría su proyecto respecto a los bebes y su fase de amamantacion, lo que hace ver como un completo desentendido a quien debería estar informado sobre esta situación, además de que es visto un carácter negativo respecto a su opinión en lo que es enfocado especialmente en el area nombrada anteriormente; lo que se puede traducir en una disminución de la solicitud de sus servicios de guardería, por los juicios valóricos de las empresas afiliadas, ya que si sus trabajadores no encuentran que esta empresa tiene una correcta visión de los bebes según su perspectiva, preferirán dejar a sus hijos en otras guarderías, a pesar del buen personal que tienen dentro de la guardería, solamente por las declaraciones del CEO; además podemos denotar otro posible conflicto al interior de growing places, ya que sus trabajadores ante los constantes juicios del CEO pueden estar considerando la renuncia, lo que puede traducirse en una disminución de la calidad de la enseñanza al interior de la empresa, además de la metodología que quería adquirir el Ceo de generar una instrucción de carácter personalizado, era bastante cuestionada por los profesores en el sentido de que la empresa quería generar ciertas pautas, lo cual para los profesionales de esta area era bastante cuestionado ya que ellos tenían años de experiencia al cuidado de niños, donde sabrían controlar la situación sin las pautas y lograr esta atención personalizada.

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