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Que Es Mercadotecnia


Enviado por   •  13 de Agosto de 2013  •  346 Palabras (2 Páginas)  •  234 Visitas

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¿ Que es mercadotecnia?

Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio. es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.

La mercadotecnia consiste en la satisfacción de:

• Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.

• Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnía es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es tambien fundamental.

• Los accionistas. Obviamente, quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategía de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas.

• La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social.

¿para que sirve la mercadotecnia?

Para satisfacer las necesidades del cliente .

Es una herramienta de ayuda en la decisión, si usted tiene dudas de que tan conveniente es por ejemplo rentar un local en un plaza o mejor en una avenida concurrida, puede confiar en su instinto, o consultar un estudio sobre las ventajas y desventajas de cada lugar y en cual obtendría mayores beneficios a corto o largo plazo.

Tener en su empresa un área dedicada a mercadotecnia u obtener la ayuda de asesores expertos equivale a tener un mapa y una brújula, usted sabrá donde esta y a donde quiere llegar, asi como los obstaculos que podrá encontrar en el camino, pero usted decidirá que camino tomar.

También sirve para:

- Conocer consumidores y necesidades.

- Desarrollo del producto

- Distribución

- Promoción

- Venta

- postventa

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