Qué son las 5 S’s
Enviado por marmoonmor • 16 de Febrero de 2012 • Monografía • 4.847 Palabras (20 Páginas) • 401 Visitas
5 S’s.
¿Qué son las 5 S’s?
Es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples. Surgió a partir de la segunda guerra mundial, sugerida por la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros como parte de un movimiento de mejora de la calidad, sus objetivos principales eran eliminar obstáculos que impidan una producción eficiente, lo que trajo por consiguiente una mejor calidad de la higiene y seguridad durante los procesos productivos.
Se inició en Toyota en los años 60’s con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
El movimiento de las 5 S’s es una idea ligada a la orientación hacia la calidad total, que se originó en el Japón bajo la orientación de Deming hace más de 40 años y que está incluida dentro de lo que se conoce como mejoramiento continuo o Kaizen.
Se describe como una metodología enfocada a lograr orden y la limpieza en todas las áreas de la empresa (oficinas, almacén, etc.), creando una disciplina que a la larga se convierta en cultura y en práctica común.
Son prácticas y actividades que mejoran los hábitos. Es una aportación del control de calidad japonés. Contribuyen a la mejora continua del ambiente de trabajo, y que también se puede aplicar al ámbito personal.
Necesidades
Mejorar el ambiente de trabajo
Eliminación de despilfarros producidos por el desorden, falta de aseo, fugas, contaminación, etc.
Buscar la reducción de pérdidas por la calidad, tiempo de respuesta y costes con la intervención del personal en el cuidado del sitio de trabajo e incremento de la moral por el trabajo.
Objetivo de las 5 S’s
Poder encontrar cualquier cosa en menos de 30 segundos, sean objetos físicos o información en computadora.
Incrementar la Productividad.
Mejorar la Calidad de las actividades realizadas.
Características de las 5 S’s
Ser representativo para otros, es decir, escoger modelos en los cuales las otras áreas consigan reflejarse, por tener características que permitan una comparación.
Tener dimensiones compactas, el efecto de concentración de esfuerzos en áreas, equipos y ambientes compactos es mucho mayor que en áreas dispersas, grandes y sin una delimitación.
Mejorar continuamente, la creación de modelos es la mejor estrategia para desarrollar horizontalmente las 5 S’s, esto es, practicarlo en todas las áreas de la empresa continuamente.
Beneficios al implementar las 5 S’s
¿Qué ganamos?
Más espacio.
Orgullo del lugar en el que se trabaja.
Mejor imagen ante nuestros clientes.
Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
Mayor conocimiento del puesto.
Mayor nivel de seguridad.
Mayor calidad.
Tiempos de respuesta más cortos.
Vida útil de los equipos.
Cumplir mejor los plazos.
¿Qué eliminamos?
Pérdidas de tiempo
Insatisfacción de clientes
Pérdidas monetarias
Productos defectuosos
Averías.
Nivel de existencias o inventarios.
Accidentes.
Movimientos y traslados inútiles.
Beneficios Personales
1. Nos permite colaborar para que la fuente de trabajo y de sostenimiento de nuestra familia sea competitiva y sobreviva en un entorno tan exigente.
2. Trabajadores comprometidos.
3. Motivación.
4. Crecimiento a nivel personal y empresarial.
5. Se valoran sus aportaciones y conocimientos.
6. La mejora continua se hace una tarea de todos.
7. Nos permite mayor cooperación y trabajar en equipo con el fin de:
Aportar ideas para organizar nuestras áreas de trabajo.
Hacer más gratas las horas de trabajo.
Sentirnos orgullosos del lugar en donde invertimos la mayor parte de nuestra vida: el trabajo.
Nos ayuda a desempeñar nuestro trabajo, ganando rapidez en las respuestas (porque sabemos que cada cosa esta en su lugar)
Hábitos:
Hay dos caminos posibles para que las personas cambien sus hábitos y su comportamiento.
El primero es cuando adquieren conocimiento y lo confrontan con sus valores.
El segundo camino es lo contrario: el comportamiento grupal influye al hombre hacia un cambio individual.
Decisión de Implantación
¿Qué? ¿Quién?
Decisión de implantación Dirección
Definición del gestor o Comité Central Comité
Participación del entrenamiento Gestor del programa o Comité central
Elaboración del plan directo Gestor del programa o Comité central
Desarrollo de entrenamiento para coordinadores Gestor del programa
Formación de comités locales Coordinadores
Entrenamiento de comités locales Gestor del programa o Comité central
Elaboración del plan de ejecución Coordinadores y Comités locales
Implantación de 5 S’s Coordinadores, Comités locales y equipos
Evaluación y promoción de las 5 S’s Dirección, Gestor del programa, Comité central y/o Equipo
Son 5 S´s por que vienen de cinco palabras japonesas que son:
Seiri (Clasificación, Seleccionar)
Seiton (Organización, Orden)
Seiso (Limpieza)
Seiketsu (Estandarización)
Shitsuke (Disciplina)
Paradigmas de la dirección:
Es necesario mantener los equipos sin parar.
Los trabajadores no cuidan el sitio.
Hay muchos pedidos urgentes para perder el tiempo limpiando.
Creo que el orden es el adecuado, no tardamos tanto tiempo.
Paradigmas de los colaboradores:
Me pagan por trabajar no para limpiar.
¿Llevo 10 años, porqué debo limpiar?
Necesitamos más espacio para guardar todo lo que tenemos
No veo la necesidad de aplicar las 5 S’s.
¿Qué hacer para romper los paradigmas?
1. No ignorarlos
2. Predicar con el ejemplo
3. Hablar con nuestros colaboradores, para:
Conocer el origen de su resistencia
Conocer sus preocupaciones y temores
Escuchar sus propuestas
Seiri, la primera “S” (Seleccionar)
Objetivo
El propósito de Seiri o clasificar, significa retirar de los puestos de trabajo todos los elementos que no son necesarios para las operaciones
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