Radiorama

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo contiene información relevante sobre la importancia del área de Recursos Humanos en la actualidad en cualquier organización, por ende los problemas y consecuencias que conlleva el no contar con ella, como es en el caso de la empresa en que nos basamos que es Radiorama, la cual no cuenta con un departamento especializado para el capital humano.

En los capítulos que contiene éste documento se abordan los conceptos principales sobre el área de Recursos Humanos, el reclutamiento, la selección de personal, lo que es una empresa etc. con diversas referencias de autores importantes, así como información relevante de la empresa elegida como lo es su historia, misión y visión, entre otras.

También plantearemos una serie de elementos necesarios para la creación de un departamento de recurso humanos.

En lo personal nos interesó mucho investigar sobre éste tema ya que consideramos que como futuros profesionistas debemos tener conocimiento respecto a un tema tan importante pues es la base de una organización.

JUSTIFICACIÓN

Nuestro trabajo fue basado en la necesidad de un departamento de recursos humanos en la empresa Radiorama, pues como se sabe este departamento es esencial en cualquier empresa pues contribuye al éxito de la organización.

En esta empresa, el gerente es el que se encarga de la selección del personal, y como sabemos la persona que toma la decisión final de este proceso debe de estar capacitado al tener esta responsabilidad, al no estarlo el proceso de selección se hace de mala manera, lo que trae problemas a largo plazo.

Por eso elegimos esta empresa, para poder proponer con todo lo investigado y nuestros conocimientos todos los elementos necesarios para que se pueda crear este departamento dentro de la organización, ajustándose a las necesidades de selección de personal respecto al giro, manteniendo a las personas de la empresa trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable.

Este trabajo se nos hizo muy importante ya que es una empresa nayarita que necesita el fomento, actualización y progreso para darnos a conocer como un estado completo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La falta de departamento de recursos humanos y las consecuencias que provoca en todo el proceso de la selección de personal, por lo tanto en la eficiencia y productividad de la empresa Radiorama.

OBJETIVO GENERAL

Proponer las bases necesarias para que la empresa integre el área de recursos humanos a su estructura para así lograr mayor eficiencia y productividad en la organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Conocer la organización y su estructura.

• Analizar a fondo el área de recursos humanos y todo lo que conlleva.

• Diagnosticar las causas y consecuencias de no contar con un departamento especializado de recursos humanos.

• Proponer un plan de mejora con un sistema de motivación para el personal, para así lograr mayor rendimiento.

MARCO CONTEXTUAL

AREA DE RECURSOS HUMANOS

Dessler (2001) define el área de Recursos Humanos como “Las políticas y las prácticas que se requieren para llevar acabo los aspectos relativos a las personas o al personal del puesto administrativo que se ocupa”.

Por otro lado Shamil (2001) menciona que el área de Recursos Humanos es la parte de la administración que tiene que ver con las personas y el trabajo, así como con sus relaciones de la empresa y que su principal objetivo es unir a todos los hombres y mujeres que laboran en una organización, para que de esta forma, esta logre ser la más efectiva posible. Enfatiza en que esto solo se lograra si se toma en cuenta el bienestar de los individuos y grupo de trabajo, para que así estos puedan ofrecer lo mejor de sí mismos y lograr el éxito de la empresa.

Por ultimo según Bayo y Merino (2002) las personas que laboran en una empresa son uno de los activos más importantes de ésta, así como uno de los factores determinantes en su progreso.

OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Según Joaquín Rodríguez Valencia los objetivos de un departamento de recursos humanos son:

• Proporcionar a la organización la fuerza laboral eficiente para alcanzar los objetivos organizacionales y aconsejar adecuadamente a otros departamentos.

• Planear los recursos humanos para asegurar una colocaron apropiada y continua.

• Mejorar la calidad de los recursos humanos para lograr una mejor eficacia de estos, en todos los niveles de la organización.

• Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación para lograr una satisfacción plena del personal y de sus objetivos individuales.

• Alcanzar eficacia y eficiencia administrativa con los recursos humanos disponibles

RECLUTAMIENTO

Shamil (2001) dice que el reclutamiento es una parte del área de recursos humanos que se ocupa del proceso de llenar una vacante, que incluye la examinación del puesto, la valoración de las fuentes de las cuales pueden obtener los candidatos, la forma de contactar a los candidatos, así como la atracción de los aspirantes.

De acuerdo con Werther, William B. Jr. (2000), reclutamiento es el proceso de identificar e interesar candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.

SELECCIÓN DE PERSONAL

Dunnette plantea que: "La selección consiste en asegurar que la persona adecuada

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