Realizar un análisis del caso Farmacias Estrella, de acuerdo a los conocimientos y criterios obtenidos en la clase

Objetivo:

• Realizar un análisis del caso Farmacias Estrella, de acuerdo a los conocimientos y criterios obtenidos en la clase.

Procedimiento:

Antecedentes del problema:

La Dirección General la lleva una sola persona Kaleb Gomez, por lo que se toman decisiones sin muchas opciones, al parecer la empresa no está en pésimas condiciones, sin embargo si la empresa no innova el mercado puede presionarlo de gran manera, algunos de los socios quieren relevar al Director General ya que el mercado está ocupando gran terreno, Kaleb tiene buenas propuestas sin embargo no tiene una misión y visión establecida de donde se verá la empresa en  algunos años.

Identificación de los protagonistas

Kaleb Gomez: Director General de la empresa Farmacias Estrella y accionista de la empresa.
Accionistas: Socios de la empresa que buscan un nuevo Director General, así como implementar nuevas estrategias para el crecimiento de la misma.
Farmacias Similares: su fundador Victor Gonzalez Torres, competencia directa de Farmacias Estrella.

Definición del problema
La empresa contaba con diversos problemas los cuales definiremos más adelante:
-No contaba con Misión y Visión.
-El 75% del  total de empleados tiene menos de 6 meses trabajando en la empresa (Alta Rotación).
- No se cuentan con documentación de procesos y controles para prevenir riesgos.
-No cuentan con un sistema de administración de personal.
-No se cuenta con un tabulador para la nómina de los empleados.
-Básicamente la administración de la empresa era de una forma muy antigua y la toma de decisiones al momento ya que no se contaba con documentación soporte.

Conclusión:

En la siguiente tarea se podrán evaluar las alternativas que tiene Kaleb Gomez al poder plasmar todos sus conocimientos y desarrollar diversos proyectos en los cuales los socios estén tranquilos y puedan darle la confianza de seguir al frente de la empresa.

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