Relaciones Entre El líder Y Los Seguidores.

Relaciones entre el líder y los seguidores.

Evolución de la teoría diádica.

La mayor parte de las teorías del liderazgo se enfocan en los líderes y no en los seguidores. El concepto diádico se refiere a una relación individualizada entre un líder y cada seguidor en una unidad de trabajo. En este sentido, la teoría diádica es un enfoque del liderazgo que intenta explicar por qué los líderes varían su comportamiento con los distintos seguidores.

El liderazgo diádico se basa en la noción del “respaldo a la valía personal” que se define como el respaldo de un líder a las acciones e ideas de un seguidor; alentar a la confianza de éste en su capacidad, integridad y motivación y prestarle atención a sus sentimientos y necesidades.

Las cuatro etapas de evolución del enfoque diádico son:

1. Teoría de vínculo diádico vertical (VDV): Se refiere a la relación entre un líder y un seguidor, no a la relación entre un líder y un grupo de seguidores.

El VDV describe una situación en la cual el líder forma relaciones diádicas de grupo de incluidos con algunos seguidores y vínculos diádicos de grupo de excluidos con otros seguidores. Es decir que, desde este enfoque se examina la manera en que los líderes forman relaciones uno a uno con los seguidores y la forma en que éstas con frecuencia crean grupos de incluidos y de excluidos dentro de la unidad de trabajo del líder.

El grupo de incluidos comprende seguidores con firmes vínculos sociales con su líder en una relación de respaldo que se caracteriza por una gran confianza mutua, respeto, lealtad e influencia. Para influir en los miembros del grupo de incluidos, el líder se vale del poder experto, el referente y el de recompensa.

Por otro lado, el grupo de excluidos abarca seguidores con escasos o ningún vínculo social con su líder, en una relación estrictamente orientada a las tareas caracterizada por un bajo intercambio e influencia descendente. Para influir en los miembros excluidos, el líder utiliza el poder de recompensa, el legítimo y coercitivo.

2. Teoría del intercambio entre el líder y el miembro (ILM): Consiste en la calidad del trato entre un líder y un seguidor.

El intercambio entre el líder y el miembro puede ser de alta calidad que es cuando los seguidores tienden a recibir un mejor respaldo social, más recursos y guía para el desarrollo profesional; mientras que las relaciones de escasa calidad es cuando los seguidores poseen menos respaldo, más supervisión formal y mínima o ninguna participación en la toma de decisiones.

3. Teoría de formación de equipos: Explora la relación entre el líder y los seguidores como un equipo.

El liderazgo de equipo engloba un interés principal por motivar a un grupo de individuos para trabajar juntos y lograr un objetivo común, al tiempo que solucionan cualquier conflicto u obstáculo que pueda surgir mientras se esfuerzan por lograr un objetivo. El énfasis está en formar una relación con todos los miembros, no sólo con algunos individuos especiales.

Las relaciones de intercambio entre líder y miembro pueden resultar en un mayor trabajo en equipo, porque los empleados buscan la cooperación con los demás miembros del equipo como forma de reciprocar con el líder quien desea dicho comportamiento.

4. Teoría de sistemas y redes: Examina los vínculos desde el punto de vista de las diversas unidades estructurales dentro de la organización.

El enfoque de sistemas y redes afirma que las relaciones del líder no están limitadas a los seguidores, sino que incluyen compañeros, clientes, proveedores y otros grupos de interés pertinentes en las asociaciones de grupos de trabajo y redes a lo ancho de la organización. En la actualidad, las organizaciones están estructuradas a lo largo de líneas funcionales, divisionales, de producto, de clientes y geográficas. Estas estructuras forman fronteras con otros grupos y miembros ajenos a su organización a fin de ganar acceso a la información y a los recursos políticos.

Los individuos y los grupos están conectados a ciertas personas y esta pauta de conexión crea una red de intercambios sociales interdependientes donde algunas personas se vuelven socios confiables de intercambio a quienes se puede acudir por recursos y respaldo.

Teoría del intercambio entre líder y miembro.

El liderazgo es la capacidad de influir en los demás a fin de contribuir hacia el logro de los objetivos organizacionales. El intercambio entre el líder y miembro es una teoría que examina la forma en que los líderes forman intercambios sociales de alta calidad con algunos miembros del contrato de empleo. La calidad del intercambio entre líder y miembro afecta la ética laboral, la productividad, la satisfacción y las percepciones de los empleados.

La influencia del ILM en el comportamiento del seguidor.

Dentro de la teoría del intercambio entre líder y miembro está implícito que los líderes no interactúan con todos los seguidores de igual forma, lo que al final resulta en la formación de relaciones de intercambio entre líder y miembro que varían en calidad. Los seguidores con sólidos vínculos sociales con el líder pertenecen al grupo de incluidos mientras que aquellos con débiles vínculos sociales con el líder se dice que pertenecen al grupo de excluidos.

Para mantener la relación con el grupo de incluidos, el líder debe prestar atención en forma continua a los miembros del grupo, permanecer sensible a sus necesidades y sentimientos y confiar más en métodos de influencia que consumen tiempo, como la persuasión y la consulta. El líder no puede recurrir a la coerción o al uso de mano dura de autoridad sin poner en riesgo la calidad de la relación.

Los beneficios incluidos en estas prácticas se basan en ayudar en la carrera a los seguidores, conceder favores especiales, permitir la participación en la toma de decisiones, delegar mayor responsabilidad y autoridad, más compartición de información, asignar miembros del grupo de incluidos a tareas interesantes y deseables y otorgar recompensas tangibles como aumentos de sueldo. Con esto se espera que los miembros del grupo de incluidos sean leales al líder y estén comprometidos con los objetivos de las tareas.

El proceso de tres etapas para desarrollar relaciones positivas del ILM.

El desarrollo de las relaciones en una díada de intercambio entre líder y miembro se describe en 3 etapas que se denominan “Modelo del ciclo de vida”:

1. El líder y el seguidor se conducen como extraños, se prueban uno a otro para identificar qué tipos de comportamiento son aceptables. La definición del rol de cada miembro determina lo que el líder espera que el miembro haga. El manejo de la imagen es el esfuerzo de un

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