¿Relate acerca de las etapas del proceso de investigación de mercados?

- ¿Relate acerca de las etapas del proceso de investigación de mercados?

Definición del Problema:

En esta primera etapa es fundamental y una de las más difíciles para el proceso de investigación ya que es donde se adquiere la información que se necesita para considerar el propósito del estudio que se va a realizar con quienes toman las decisiones.

Desarrollo del enfoque del problema:

Luego de haber obtenido una definición del problema y se hayan establecido los objetivos se implementan modelos analíticos para determinar qué información se necesita el cómo donde y cuando obtenerla.

Formulación del diseño de investigación:

La formulación de un diseño de investigación permite crear la estructura para un plan estrategico por escrito mediante instrumentos de investigación que recopilan información necesaria y que detallan cuando deberá comenzar y finalizar el trabajo de investigación.

Un diseño de investigación de mercado incluye:

1. Definición de la información necesaria

2. Análisis de datos secundarios

3. Investigación cualitativa.

4. Técnicas para la obtención de datos cuantitativos (Encuesta, observación y experimentación)

5. Procedimientos de medición y escalamiento.

6. Proceso de muestreo y tamaño de la muestra.

7. Plan para el análisis de datos.

Trabajo de campo, preparación y análisis de los datos:

En esta etapa se procede a tener un contacto personal mediante un equipo que opere y recopile la información mediante encuestas usando medios de comunicación ya sea por vía telefónica, correos, internet, y utilizando el medio tradicional de visita casa por casa.

Preparación y presentación del informe:

Luego de haber recopilado, codificado y verificado la información se procede a revisar y corregir y asignar valores numéricos a la información recaudada.

Elaboración y presentación del Informe.

Por último se documenta el informe por escrito donde se describa los objetivos y enfoques que se siguieron como también los procedimientos utilizados para la recopilación de datos, de igual forma se presentan los resultados de la investigación de una manera comprensible usando tablas, figuras y graficas para facilitar a la toma de decisiones.

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