Síntesis de "El tutor on-line: funciones, roles y tareas"

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Síntesis - “El tutor on-line: funciones, roles y tareas” de Valverde Berrocoso, Jesús

La formación on-line requiere la promoción de un proceso de aprendizaje que combine la flexibilidad y una planificación bien estructurada, junto con vías abiertas de comunicación en el aula virtual, las cuales facilitarán la creación de entornos que promuevan la construcción del conocimiento adaptado a las necesidades individuales.

La CAPACIDAD DEL TUTOR ON-LINE:

• Comunicación: capacidad de escucha
• Habilidad para gestionar y organizar todos los recursos: asegurando el buen rendimiento y éxito del alumnado
• Facilitador del:

• proceso, más que tutores la enseñanza: acompañando en el camino
• la enseñanza a distancia: dinámica de la relación aprendiz-facilitador

Las FUNCIONES DEL TUTOR ON-LINE consiste en:

• Orientador/ guía personalizada, de cualquier duda para lograr la comprensión de los contenidos
• Brindando acompañamiento y asesoramiento

• Brindando información
• Elabora estrategias adecuadas a las necesidades particulares de los destinatarios.
• Centrado en el aprendizaje y no en la enseñanza
• Animador y vehiculizador del aprendizaje autónomo

Los tipos de dialogo didáctico en la educación a distancia:

• sincrónico: presencial (cara a cara) o real
• asíncrono o en tiempo diferido

El objetivo es conseguir que el estudiante alcance su nivel de aprendizaje adecuado a sus capacidades por medio del seguimiento y tutorización del profesor y el aprendizaje compartido.

En este contexto, es donde las TIC juegan un papel esencial salvando las distancias de espacio y tiempo. Las tutorías se pueden efectuar mediante las distintas herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica que las plataformas de e-learning suelen incorporar. Por ello, es preciso que el tutor on-line conozca en profundidad sus características y posibilidades y forme a sus alumnos para que hagan un uso correcto y efectivo de ellas.

Formar un sentimiento de comunidad es un primer paso necesario para el aprendizaje colaborativo. Los miembros dependen unos de otros para lograr los resultados de aprendizaje.

Los ROLES DEL TUTOR ON-LINE:

• Facilitador: el formador

• actúa como guía y orientador,
• facilitador de las herramientas necesarias para el avance de su proceso de aprendizaje
• observa del proceso formativo

• Administrador: el formador

• controla y gestiona los tiempos de participación de todos,
• ofreciendo respuestas rápidas a las preguntas que se puedan plantear
• capacidad de mantener actualizados todos: los recursos  tecnológicos,  información  sobre  los  asistentes, materiales,  actividades,  etc.
• capacidad de gestionar, organizar y coordinar las actividades del grupo

• Conocedor de los recursos y servicios básicos de internet:

• conocer los sistemas de búsqueda de información existentes, recursos disponibles y posibles usos y aplicaciones orientadas al proceso formativo que se esté llevando a cabo en cada momento.

• Organizador y planificador:

• capacidad de organizar y definir claramente los objetivos del curso, estructurar el contenido, asignando el trabajo práctico y actividades interactivas más adecuadas.
• asignar y calcular tiempos a las diferentes tareas que se definan (propias como del alumnado).

• Como “Paratécnico”: no en el sentido estricto de la palabra

• se espera que tenga la capacidad de poder resolver aspectos y generales básicos de tipo técnico o de uso de los recursos on-line que puedan haberse asignado

• Como socializador: el formador

• capacidad de crea un entorno favorable de aprendizaje: animar, motivar y, facilitar el intercambio entre todos los participantes del curso
• capacidad de expresarse a través del teclado
• esencial la habilidad de redacción: expresar por escrito sentido del humor, de manera metafórica, irónicamente, etc., según requiera el caso.

• Organizador y facilitador de la participación, propiciando la comunicación fluida y sostenida. Lo cual implica  tres roles complementarios:

• Rol organizativo: establece agenda e impulsa la participación proponiendo actividades
• Rol social: crear un ambiente agradable de aprendizaje, interactuando constantemente con los alumnos y haciendo un seguimiento positivo de las actividades.
• Rol intelectual: centra las discusiones en los puntos cruciales, haciendo preguntas y respondiendo a las cuestiones de los alumnos para elaborar y ampliar sus comentarios y aportaciones.

• Reducir la cantidad de contenidos: desde una perspectiva pedagógica de formación activa el formador virtual, y de esta manera priorizar brindar mayor espacio para la participación y el intercambio de ideas. Con la posibilidad de ofrecer información complementaria para aquellos, que durante o en el futuro, quieran profundizar o ampliar los temas.
• Moderador: de cualquier debate o discusión en el grupo.
• Dar vida a los materiales de estudio: cuando el tutor realiza este acto casi mágico, el alumno podrá emprender el autoaprendizaje.
• Visitar con asiduidad los canales de comunicación: para atender las consultas, comentarios, etc., en los que su intervención sea necesaria.

Las TAREAS DEL TUTOR ON-LINE

Se considera que existen 6 tareas fundamentales que debería desempeñar el docente/tutor de entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje:

1. Diseñador y gestor del proceso: diseña, organiza y gestiona los medios y el proceso, e igualmente prioriza el uso de las diferentes herramientas y recursos.
2. Orientador personal: diagnostica necesidades, intereses y dificultades del grupo de estudiantes y en particular, personaliza el sistema.
3. Proveedor de información y recursos: busca, selecciona, procesa, valora, sistematiza la información y forma a los alumnos para ello. Conoce todos los posibles recursos que pueden utilizarse en la acción formativa.
4. Generador de ambiente propicio y dinamizador de grupos: promueve un ambiente social enriquecedor para el aprendizaje, favorece la comunicación y la realización de trabajos que fomentan el aprendizaje entre pares.
5. Motivador y facilitador del aprendizaje: descubre caminos, apunta estrategias y soluciona problemas, propone caminos, recursos y contenidos para aprovechar todas las posibilidades de los nuevos entornos para la enseñanza a distancia.
6. Supervisor y evaluador: guía el progresivo avance de cada uno. Prima la evaluación formativa sobre la sumativa, orientando el progreso y superación de los errores.

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