Seguros Rimac Analisis McKinsey

• STYLE (estilo): Rímac es el líder indiscutible en el mercado peruano de seguros. Es parte del Grupo Breca y cuenta como conglomerado con más de 100 años de experiencia. Posee una alta variedad de productos y servicios adecuados a las necesidades del cliente que van acompañados por una atención de calidad y un gran respaldo financiero

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STAFF (personal):  En Rimac se promueven las relaciones horizontales y el desarrollo tanto personal como profesional de todos y cada uno de los colaboradores.

• SYSTEMS (sistemas): Incluye los procesos internos que definen los parámetros de funcionamiento de la empresa y los sistemas de información son los canales por los que discurre la información. Los procesos y la información pueden compararse con la sangre que fluye por un cuerpo.

• STRATEGY (estrategia): De la mano de su slogan “Todo va a estar bien”, intenta transmitir a los usuarios contratantes de un seguro la serenidad y confianza requerida de que la promesa de pago adquirida será honrada y está protegiendo sus intereses como si fueran suyos. En resumen, trabajar por un mundo con menos preocupaciones.

• STRUCTURE (estructura): Rímac Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros nace de la fusión de Compañía Internacional de Seguros del Perú y de Compañía de Seguros Rímac. En 2002, la Compañía adquiere la cartera de seguros generales de Wiese Aetna Compañía de Seguros de Riesgos Generales. Con dicha adquisición, Rímac logró incrementar de manera importante su participación en el mercado de seguros generales y en el 2004 la Compañía adquirió el 100% de las acciones de Royal & SunAlliance - Vida y el 99.3% de las acciones de Royal & SunAlliance – Seguros Fénix. Es importante mencionar que Rímac participa igualmente como accionista mayoritario de Rímac Internacional S.A. Entidad Prestadora de Salud (en adelante Rímac EPS) con el 99.3% del capital y que es accionista mayoritario de la Clínica Internacional con 98.5% de participación.

SKILLS (habilidades): Empatía, inteligencia emocional, conocimiento técnico y de los productos de la cartera, honestidad, persistencia pero por sobre todo un alto nivel de servicio al cliente.

• SHARED VALUES (valores compartidos):

Vocación de Servicio: Existir por y para sus clientes.

Integridad: Actuar de manera honesta, solidaria y transparente.

Compromiso: Tomar los retos como propios.

Buscar la Excelencia: Hacer las cosas siempre mejor.

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