Semana 12 Fundamentos
Enviado por juanelo99883 • 21 de Septiembre de 2014 • 224 Palabras (1 Páginas) • 363 Visitas
Pregunta 1
"Un entrenador de delfines en una empresa de nado con delfines mantiene a los delfines trabajando contentos durante
su convivencia con los clientes. Los clientes se sienten contentos de ver que los delfines son felices por propia filosofía
de trabajo de la empresa, y recomiendan el nado con esa empresa. "
Respuesta seleccionada: Garantizar la venta y el servicio de calidad
Respuesta correcta: Monitor de la estrategia comercial
Pregunta 2
"El líder del equipo hace una junta cada semana para informar acerca de nuevos productos, objetivos e instrucciones y
obtener retroalimentación. "
Respuesta seleccionada: Dirección de personas
Respuesta correcta: Dirección de personas
Pregunta 3
"Un joven revisa sus resultados tras una jornada de prospección. Dependiendo de ellos, realizará ajustes en el equipo
de trabajo."
Respuesta seleccionada: Agente comercial
Respuesta correcta: Contralor
Pregunta 4
"Una mujer se arregla, se pone el uniforme de la empresa y sonríe cuando recibe un nuevo cliente. Está consciente
de que representa a la empresa para la que trabaja y debe reflejar su prestigio."
Respuesta seleccionada: Publirrelacionista
Respuesta correcta: Publirrelacionista
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4/9/2014 Blackboard Learn
https://uvmonline.blackboard.com/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_301_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flaunche… 2/2
jueves 4 de septiembre de 2014 21H12' CDT
Pregunta 5
"Una chica en un parque de diversiones visita constantemente a los operadores de su zona para ver si algo se ofrece
o si los puede apoyar. Resuelve constantemente los problemas y en general, mantiene en excelente estado la zona."
Respuesta seleccionada: Dirección de personas
Respuesta correcta: Dirección de personas
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