Ser reconocida como la Corporación Latina de venta directa de productos de belleza más prestigiosa y competitiva, basada en el principio de Prosperidad para Todos

PROYECTO FINAL

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MERCADOTECNIA

INTEGRANTES

Jose Antonio Castedo Guzman

Sebastian Perez Martinez

Andres Zambrana Mejia

DOCENTE

Lic. Liliana Poquechoque

YANBAL

1.  INTRODUCCION

RESEÑA HISTORICA

La empresa  YANBAL fue  fundada hace más de 40 años, el Fundador y Presidente de  YANBAL  International, Fernando Belmont, tuvo un gran sueño: Crear una compañía de venta directa, para ofrecer a la mujer latina la oportunidad de desarrollarse, haciendo realidad cada uno de sus sueños y metas de que esta compañía que tiene un sentido especial para las mujeres ya que el presidente buscó y la llamo de una manera significativa. Que se inspiró en su hija, Janine, y bautizó a su compañía con el nombre de YANBAL ; “Yan” por Janine y el femenino “Bal” por el apellido de su familia.

Fernando Belmont se inspiró en los talentos, la pasión y la fuerza de la mujer, confió en su potencial y apostó por su crecimiento personal, profesional y económico. Hizo de las mujeres el alma y el corazón de su compañía. Así nació YANBAL International, calando muy rápido en los corazones de miles de mujeres

VISION DE YANBAL

Ser reconocida como la Corporación Latina de venta directa de productos de belleza más prestigiosa y competitiva, basada en el principio de Prosperidad para Todos

MISION

Elevar el nivel de vida de la mujer y de todos los que forman parte de la familia Yanbal International, ofreciéndoles la mejor oportunidad de desarrollo económico, profesional y personal, con el respaldo de productos de belleza de calidad mundial.

 ACTIVIDAD

La empresa YANBAL ofrece un producto y al mismo tiempo buen servicio  para que los clientes y promotores queden satisfechos con los productos que se ofrecen y con la atención que brindan los productos de YANBAL. 

 NUMERO DE TRABAJADORES

Los números de trabajadores según la encuesta tienen alrededor de 25 mil consultoras y 400 directoras que forman su empresa a través de Yanbal a nivel Bolivia

       AREAS DE LA EMPRESA

GERENTE GENERAL

Es el representante legal de la empresa en Bolivia, es quien se encarga de la toma de decisiones en primer lugar de que los objetivos se cumplan de acuerdo a lo planificado

Su responsabilidad es establecer contactos con nuevos proveedores, negociar contratos de compra de nuevos productos, además de establecer las metas y políticas a alcanzar durante la gestión corriente y a mediano plazo optimizar el buen funcionamiento de la empresa

SECRETARIA

La secretaria es a su vez recepcionista, se encarga de la recepción de llamadas, actualización de la agenda electrónica, registro de fax entrantes y salientes, elaboración de certificados, comunicaciones internas y llamadas de atención

DEPARTAMENTO DE COMERCILIZACION

Se encarga de la planificación, organización y control de todas las actividades operativa de la empresa, bajo su cargo está  la gerente de marketing

GERENTE DE MARKETING

Encargado de la actividad de promoción y venta de los diferentes  productos su responsabilidad es programar y ejecutar los eventos especiales junto a su asistente: como lanzamiento de nuevos productos, campañas promocionales, entrenamientos a vendedores, etc. Como también el contacto con los medios publicitarios, televisión, prensa y radio

Además se encarga de supervisar el trabajo del merchandising de los productos: es decir que vela por la buena exposición de los productos en los diferentes puntos de venta de preservar la imagen de la marca.

GERENTE DE VENTAS

Es el encargado de recepcionar los pedidos, elaborar proformas en el sistema y enviarlas para su preparación; también es responsable de visitas periódicas a los clientes, buscando a la vez nuevos clientes. Otra de las funciones que cumple es analizar los tipos de clientes, clasificándolos y determinando las condiciones de ventas para cada uno de ellos.

Además se encarga de supervisar e incentivar el trabajo de las vendedoras, promotoras e impulsadora en las tiendas

ENCARGADO DE MERCHANSIDING

El merchandising juega un rol importante en el rubro de las fragancias y cosméticos, y en todos los productos ya que a través de él se muestra la imagen de cada producto; le da presencia al producto en el lugar de ventas y permite identificarlos

Es el encargado de mantener las políticas y los lineamientos que los fabricantes exigen en lo que se refiere a la exposición de los productos en los diferentes puntos de venta

La persona encargada de merchandising visita las tiendas y acomoda los productos en los linearios, además de armar vitrinas con cuadros, afiches, etc. Además verifica que las tiendas estén provistas de todo el material publicitario necesario

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO FINANCIERO

Se encarga de la planificación, organización, diseño y control de los procesos administrativos, además de control y análisis de las operaciones financieras efectuadas por el departamento contable

OPERACIONES

Operaciones maneja el inventario de los productos en el sistema comercial, realiza ingresos de mercadería, castigo de productos, devoluciones: modificación de códigos de productos; fijación de precios en coordinación con el gerente general y elaboración de cuadros y otros que se precisen.

BODEGA

Es responsable de la recepción de productos, control de los mismos y posterior distribución en los diferentes puntos de venta ya sea mercadería local o nacional. Además se encarga de la recepción de las devoluciones de productos, y de controlar y asegurar la buen conservación, orden y limpieza de los almacenes. Dispone de un chofer para la entrega oportuna de los productos y de 3 ayudantes

CONTADOR

Es el encargado del procesamiento de los datos contables de compra de mercadería y venta de productos a clientes, elaboración de planillas de sueldos, registro de los activos fijos y de todas aquellas transacciones que se efectúan en la empresa para la emisión de los estados financieros

SISTEMA

Este departamento se encarga de velar el buen funcionamiento de la red, equipos de computación, elaboración de reportes y cualquier otro requerimiento que se refiera al manejo de la base de datos existente

1. ELEMENTOS DEL MACRO Y MICRO ENTORNO

MACRO ENTORNO

2.1 ASPECTOS ECONOMICOS

Aún existen quienes compran productos de marca, es decir aquellas personas de clase media y alta que conservan sus trabajos y que continúan con sus hábitos de vida y consuno selectos, sin embargo existe otra mayoría que han buscado otras alternativas por el ahorro que esto les significa

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