Servicios PMA: Organigrama y Funciones del Personal

SERVICIOS PMA: ORGANIGRAMA Y FUNCIONES DEL PERSONAL

El organigrama del Proyecto se incluye a continuación lo mismo que su estructura se explica en este anexo.

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Grupo de gestión

Jefe de Proyecto

Es el responsable de garantizar la ejecución de los servicios requeridos para cada una de las etapas y de su cumplimiento bajo los parámetros y condiciones establecidas. Además es el responsable de la atención directa de los requerimientos del cliente.

Entre sus funciones se encuentran:

• Efectuar el seguimiento de los indicadores establecidos para control de calidad del servicio y garantizar su cumplimiento.

• Efectuar las acciones necesarias para la solución de desviaciones de los indicadores de control de calidad.

• Presentar informes mensuales y/o bajo demanda de los trabajos ejecutados con todos los medios de verificación requeridos.

• Presentar informes mensuales y/o bajo demanda del seguimiento de los indicadores, incluyendo las justificaciones para desviaciones.

• Establecer las acciones pertinentes para garantizar que todos los servicios sean ejecutados bajo los estándares de calidad establecidos.

• Asistir puntualmente a las reuniones solicitadas por el administrador de contrato del cliente para revisar los avances de los servicios solicitados.

• Velar por el clima laboral y la motivación del equipo de colaboradores.

Gestor de Control de Calidad y Documentación

Es el responsable del seguimiento y actualización de los indicadores de control de calidad y el reporte oportuno de las desviaciones de los mismos. Además es el responsable de que toda la documentación generada en los servicios ejecutados sea entregada al cliente en los plazos y bajo los estándares de calidad establecidos para el efecto.

Entre sus funciones se encuentran:

• Elaborar el tablero de control de calidad donde consten los indicadores establecidos.

• Mantener actualizado el tablero de control de calidad de los indicadores establecidos.

• Reportar desviaciones significativas en los indicadores al Gerente del Proyecto.

• Validar la documentación generada por el proveedor de forma previa a su entrega al cliente y/o a las diferentes autoridades.

• Entregar la documentación completa correspondiente a cada una de las asignaciones a cliente en los plazos establecidos.

• Coordinar la ejecución de las medidas correctivas en caso de inconformidad en la documentación ingresada al cliente.

• Asegurar que el registro de información e seguimiento se mantenga actualizado y confiable.

Gestor de Plan de Manejo Ambiental (PMA)

Es el responsable del seguimiento, control y gestión de las actividades asignadas para la gestión del Plan de Manejo Ambiental.

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