Sistemas De Informacion De Mercadotecnia

Sistemas de Informacion de Mercadotecnia

Es un proceso sistemático de captura, ordenación y análisis acerca deproblemas relativos al marketing de bienes y servicios, bien para elseguimiento de la eficacia comercial, bien para reducir el riesgo de errorante un tema ocasional que requiera la toma de decisiones, tanto a nivelestratégico como táctico.

(Definición de la American Marketing Association)

SIM ocasionalSIM permanente

Concepto y clasificación de los Sistemas de información en Marketing

lasificación de los Sistemas de información en Marketing

SIM ocasional:

se realiza en un momento determinado con el fin de obtenerinformación para una toma de decisiones concreta. Es lo que normalmente seconoce como un “estudio de mercado”

SIM permanente:

es un sistema metódico y organizado de recogida deinformación con carácter regular que tienen por objeto determinar laeficacia de las acciones de marketing de la empresa

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Fundamentos De Sistemas De Información De Mercadotecnia

“FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION DE MKT”

Concepto

Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control

Componentes Básicos Del SIM

Los Sistemas de Información de Mercadeo se sustentan en una Base de Datos de Mercadeo. Que esta compuesto de:

La Base de Datos de Mercadeo.

La Base de Datos de Mercadeo (BDM) es la columna vertebral de cualquier Sistema de Información y más aún en programas de mercadeo Uno a Uno. La BDM está constituida por dos componentes fundamentales: el software de base de datos y los datos.

1. El software de base de datos.

Existen diversos tipos de software de bases de datos diseñados para fines distintos. El software de base de datos de mercadeo no debe ser una adaptación de otro tipo de software.

2. Los datos.

Los datos, están constituidos por toda la información de relevancia que pueda se incluida en el SIM. Datos de nuestros Clientes, de la competencia, de los distribuidores, de las transacciones, de las ventas, etc. En necesario un banco de datos para recoger y almacenar (administrar) la información interna de la empresa para su posterior consulta. Permiten recuperar una variedad de información útil en la toma de decisiones sobre mercadeo; incluir artículos de periódicos, publicaciones sobre noticias de empresas, informe de gobierno, datos económicos y bibliografías.

La

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