TIPOS DE COMUNICACION

MENCIONE CUALES SON LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL QUE SE PRESENTAN EN SU LUGAR DE TRABAJO.

EN MI LUGAR DE TRABAJO SE DAN LOS DOS TIPOS DE COMUNICACIONES TANTO LA FORMAL COMO LA INFORMAL.

LA COMUNICACION FORMAL SE DA POR MEDIO DE EL GERENTE DE UNIDAD CUANDO LE PIDEN INFORMES SOBRE LA VENTA EL CUAL EL TIENE SUS SUBORDINADOS ALOS CUAL EL LES PIDE U N REPORTE DE LA VENTAS DE MERCANCIA EL CUAL ELLOS CHECAN PARA COMUNICAR COMO POR EJEMPLO CUAL ES EL PRODUCTO QUE HA TENIDO MAS VENTA DURENTE EL DIA O LA SEMANA.

TAMBIEN SE DA CUANDO TIENE CONFERENCIAS TELEFONICAS YA QUE LAS TOMAN DIFERENTE GERENTES DE OTRAS UNIDADES CORRESPONDIENTES ALA MISMA REGION SE DA LA COMUNICACIÓN CUANDO SE REALIZAN LA JUNTAS SEMANALES CUANDO EL GERENTE INFORMA ALOS JEFES DE DEPARTAMENTOS LOS NUEVOS INFORMES QUE A EL LE COMUNICARON.TAMBIEN SE DA CUANDO HACEN ALGUN CAMBIO DE POLITICAS DE LA EMPRESA EL CUAL LES LLEGA ATRAVEZ DE CORREOS ELECTRONICOS Y ESTOS CAMBIOS SON INFORMADOS ALOS ASOCIADOS POR MEDIO DE UNA JUNTA QUE SE HACE DIARIO CON TODO EL PERSONAL PARA QUE TENGAMOS BIEN INFORMADO EL CAMBIO Y NO NOS INFORMEN DE OTRA MANERA PARA QUE LA COMUNICACIÓN SEA FORMAL.

LA COMUNICACION INFORMAL SE DA EN LO QUE ES EL AREA DE PISO DE VENTA PORQUE CUALQUIER INFORMACION O CAMBIO EN EL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO MUCHA VECES ES MAL INTERPRETADA POR LOS ASOCIADOS LO CUAL ESO CON LLEVA QUE ESO DE UNA COMUNICACIÓN INFORMAL.UN CLARO EJEMPLO ES EL DES PIDO DE TODO EL PERSONAL DE VIGILANCIA EL CUAL A NOSOTORS NOS COMUNICARON QUE ERA PORQUE NO ESTABAN REALIZANDO SU TRABAJO TODO POR EL RESULTADO DE EL INVENTARIO ANUAL DE TIENDA SIN EMBARGO LOS ASOCIADOS EMPEZARON ARUMURAR QUE HABIA SIDO POR MUCHAS CUASAS UNOS DAN SU VERSION OTROS OTRA PERO EN FIN EL UNICO QUE SABE LA CAUSA DE QUE CONLLEVO A ESTE DESPIDO MASIVO ES EL ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS .

TAMBIEN SE DA LA COMUNICACION INFORMAL CON LOS CLIENTES COMO POR EJEMPLO LES ENTREGARON UN VALE PARA CAMBIO DE MUEBLE O ELECTRODOMESTICOS EL CUAL EN EL VALE DECIA QUE EN ESA UNIDAD SE HIBA HACER EL CAMBIO DE ESTE PERO EL GOBIERNO NO LLEGO AUN ACUERDO CON LA EMPRESA EL CUAL PRODUJO QUE LA COMUNICACIÓN FUERA INFORMAL LOS CLIENTES SALIAN ENOJADOS POR QUE NO SE LE HIZO EL CAMBIO DE ESE VALE PERO EL FINAL DE CUENTA NO ES CULPA DE UNO COMO ASOCIADO NI COMO GERENTE DE UNIDAD. EL GOBIERNO ANTES DE PUBLICAR QUE EN ESA EMPRESA SE HIBA HACER EL CAMBIO DEVIO HABER LLEGADO AUN ACUERDO CON ESTA PARA QUE LA GENTE FUERA A LA SEGURA CON EL CAMBIO DEL VALE.

DE ESTE MODO Y MUCHOS MAS SE DA LA COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL EN MI UNIDAD DE TRABAJO CON 54 ASOCIADOS DE LOS CUALES TODOS TENEMOS DIFERENTES FORMAS DE COMUNICARNOS.

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