Tabulación de encuesta resumen

Descripción

La Carrera Técnico en Comunicación y Relaciones Públicas es un técnico de nivel superior capacitado para administrar las comunicaciones al interior y exterior de las organizaciones tanto públicas como privadas. Es un técnico que posee un excelente manejo en campañas de relaciones públicas, ceremonial y protocolo y de marketing, idóneo para gestionar y desarrollar estrategias de comunicación, planificar y organizar eventos y ceremonias en distintos ámbitos. La malla curricular se caracteriza por tener un alto contenido práctico, orientada hacia el desarrollo de competencias para el trabajo, lo que establece el sello distintivo de los profesionales formados en AIEP.

La Carrera de Relaciones Públicas Corporativas se describe como un profesional capacitado para diseñar, realizar, supervisar y gestionar las comunicaciones y relaciones públicas corporativas, así como también producir y organizar ceremonias y eventos institucionales. Ejercerá sus funciones con criterios de calidad, en concordancia con las políticas de la organización. La malla curricular está orientada hacia el desarrollo de competencias para el trabajo, lo que establece el sello distintivo de los profesionales formados en AIEP.

Si bien es cierto, no existe duda alguna de que las Relaciones Públicas adquieren día a día un mayor grado de importancia en la gestión de las organizaciones, pero  NO hay una definición universalmente aceptada de las relaciones públicas. Cualquier manual sobre el tema muestra una lista de definiciones y aporta las suyas propias. Algunos afirman muy claramente que las relaciones públicas constituyen una actividad de persuasión, que se realizan para hacer cambiar de opinión a la gente y Otros se centran en la idea de comunicación mutua y de doble sentido. Pero aun así no existe una definición clara de lo que de verdad se trata esta profesión.

Es por eso que pretendemos a través de este estudio de mercado fidelizar a los alumnos de la institución AIEP de la carrera de RR.PP para otorgarles mayor información acerca de esta.

Objetivo

 “Fidelizar a estudiante de la carrera de RR.PP”.

Datos Generales de la Muestra

La encuesta fue aplicada a 18 estudiantes de Relaciones Publicas, los cuales se clasifican en tres variantes: sede de estudio, año que cursa la carrera y modalidad de estudio (PEV – DIURNA) 

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Resultado encuesta

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Análisis de los resultados

Pregunta 1

Cuando se les pregunta a los estudiantes sobre si las salas son o no son adecuadas para impartir las clases, el 50% responde estar satisfecho y el otro 50% dice no estarlo. En términos generales podemos decir que los estudiantes esperan algo más de las salas de clases. Puede ser que estas si cuenten con los instrumentos necesarios, sin embargo estos no necesariamente son de la mejor calidad.

Si analizamos las sedes del barrio universitario y Rancagua, que en conjunto suman el 61% todos los alumnos encuestados, de acuerdo a este conjunto el  64% está satisfecho con las salas de clases. Siendo más preocupante la respuesta de los alumnos de regiones que el 70% dice que las salas no son adecuadas para la enseñanza.

Pregunta 2

Cuando se  les consulta sobre la accesibilidad y utilidad de la información entregada por los docentes, el 83%  dice que es de utilidad y de fácil acceso, de forma negativa responden el 17% de los encuestados. La aprobación en esta pregunta en términos generales es la predominante.

Tanto los estudiantes PEV como DIURNOS también se encuentras satisfechos en esta preguntan y en su mayoría responden estar de acuerdo.

Pregunta 3

Cuando se les pregunta si el desarrollo del plan de estudio es adecuado el 78% dice que sí y el 22% dice no estar de acuerdo.  Lo preocupante es que 3 de las 4 respuestas negativas están concentradas en alumnos de 2°año, alumnos que están en el proceso de titulación del técnico y decidiendo si seguir o no con la carrera profesional.  Esto nos preocupa ya que la carrera pierde credibilidad para un grupo importante de alumnos.

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